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Servicio al cliente Móvil Éxito: canales de atención

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Atención al cliente  Móvil Éxito
Atención al cliente Móvil Éxito
Teléfonos de atención al cliente Claro
Área de servicioNúmero
Línea de atención al cliente desde Celular*999
Línea de atención al cliente desde fijo01 8000 517 677
WhatsApp305 360 9966

Para contactar con Móvil Éxito desde celular llama al *999 o al 018000517677 desde un teléfono fijo. Son llamadas gratuitas

Desde estas líneas, puedes realizar cualquier consulta o petición de atención al cliente, como:

  • Recibir soporte técnico o agendar la visita de un técnico.
  • Recibir información y realizar trámites de ventas.
  • Realizar cualquier consulta sobre sus servicios y productos.
  • Radicar una PQR de manera verbal.
  • Consultar tu saldo.

Atención al cliente online

Si lo prefieres, puedes ponerte en contacto con Móvil Éxito a través de internet.

Para hacerlo, puedes ponerte en contacto escribiendo al correo electrónico [email protected], o a través de WhatsApp y sus redes sociales.

WhatsApp

Si quieres que el servicio al cliente de Móvil Éxito te atienda a través de WhatsApp, debes guardar el número +57 25240177 en tus contactos e iniciar una conversación con tu consulta.

Redes sociales

Desde sus redes sociales, puedes preguntar cualquier duda y conocer las últimas noticias de Móvil Éxito.

Puedes encontrar a Móvil Éxito en:

Redes sociales de Móvil Éxito
Facebook/Móvilexito
Instagram@Móvilexitoco
Twitter@Móvilexito

Centros de atención personalizada de Móvil Éxito

Si prefieres recibir atención en persona, puedes acudir a los puntos de venta de Móvil Éxito, localizados en todo el país.

Principales Puntos de venta de Móvil Éxito
Ciudaddirección
BarranquillaCarrera 51 B 87-50
BogotáCll. 53 sur # 33 - 03
BucaramangaCarrera 17 # 45 - 77
CaliCalle 5 38 D 35
CartagenaAvenida Pedro de Heredia, Sector Villa Sandra # 30-14 local 100
ManizalesCalle 33 # 20 - 72 Centro Comercial Fundadores
MedellínCarrera 66 A # 34 A 25
PereiraCarrera 26, Calle 72 Esquina