Pagar factura Claro: Pago en línea y presencial, Pagos por teléfono y Medios de pago aceptados

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Pago factura Claro

Los usuarios pueden hacer el pago factura Claro por diferentes métodos de pago que hacen mejorar la experiencia de los usuarios al momento de ponerse al día con las cuentas de sus servicios Claro:


Pago factura Claro: En línea

Con el objetivo de que los usuarios gestionen fácilmente sus cuentas, Claro pone a disposición varios canales para pagar factura Claro en línea y estar paz y salvo Claro.

Con estos los clientes pueden poner al día sus estados de cuenta Claro desde la comodidad de donde estén y siempre brindando la mayor seguridad.

Actualmente las vías de Claro pagos en línea son:

  1. Portal de pagos Claro.
  2. Mi Claro App.

Portal de pagos Claro

En el portal pagos Claro los clientes tienen la oportunidad de:

Para pagar factura Claro por el portal pagos Claro solo es necesario tener una conexión a internet y acceder desde tus dispositivos electrónicos siguiendo estos pasos:

  1. Ingresa al portal de pagos Claro desde el sitio web claro.com.co
  2. Selecciona el servicio Claro que quieres pagar:
    • Pagar factura Claro hogar.
    • Pagar factura Claro móvil.
    • Pagar tu equipo móvil.
    • Pagos automáticos de factura Claro.
  3. Rellena los campos con los datos según el servicio a pagar.
  4. Selecciona las imágenes indicadas.
  5. Escoge el método de pago de tu preferencia:

Pago factura Claro por Mi Claro App

En Mi Claro App los clientes Claro pueden realizar pagos Claro en tan solo unos breves pasos.

No es necesario estar registrado en la App Mi Claro para pagar factura Claro, te indicamos que debes hacer si estás registrado o no en el área de clientes:

Mi Claro App pago factura - Usuarios registrados

Si estás registrado en la App Mi Claro conoce como pagar factura Claro en Mi claro.

A través de la aplicación podrás hacer:

  • Pagos Claro hogar.
  • Pagos Claro móvil.
  • Consultar facturas Claro.
  • Realizar gestiones y trámites de tus servicios entre otras cosas.

Mi Claro App pago factura - Usuarios NO registrados

No es necesario estar registrado para pagar Claro desde la App Mi Claro, solo necesitas tener conexión a internet y un medio de pago:

  1. Ingresa a la App Mi Claro y selecciona la opción “Personas”.
  2. En la siguiente pantalla ubica en la parte inferior la opción “Pago factura postpago”.
  3. Rellena los campos solicitados, número de línea postpago Claro o número de cuenta hogar.
  4. Selecciona la imagen que te solicita la App y escoge el método de pago de tu preferencia. Luego haz click en “Continuar”.

Pago factura Claro: Presencial

Si en el momento no tienes una conexión a internet para hacer Claro pago en línea o eres de los que prefiere realizar el pago factura Claro de manera presencial, te contamos los medios presenciales aceptados:

Puntos de pago Claro

Los usuarios Claro pueden hacer pagos Claro de manera presencial en diferentes puntos facilitando los datos de facturación.

A continuación encuentra el punto de pago Claro presencial de tu preferencia y realizar el pago de factura Claro:

  1. Oficinas bancarias.
  2. Puntos autorizados.
  3. Puntos regionales.
  4. Cajeros automáticos.

Oficinas bancarias

Las entidades bancarias disponibles para que los clientes Claro puedan acercarse y realizar el pago de facturas Claro son:

  • Banco de Bogotá.
  • Bancolombia.
  • Davivienda.
  • Citibank.
  • Colpatria.
  • BBVA.
  • Banco agrario de Colombia.
  • Banco popular.

El pago por las oficinas bancarias pueden realizarse en efectivo o utilizando tu tarjeta. Esto se verá reflejado al dia siguiente hábil.

Puntos autorizados

En los puntos autorizados los usuarios pueden pagar factura Claro de servicios Claro sin necesidad de llevar la factura Claro físicamente, tan solo indicar el número de referencia para pagos Claro.

  • Baloto: Acércate a cualquier punto Vía Baloto e indica la referencia de tu factura Claro junto con el código 950400.
  • Olímpica.
  • Éxito.
  • Red servi.
  • Giros y finanzas.
  • Efecty.
  • Mis pagos al día.

Los puntos de pago autorizados Claro permiten realizar el pago con efectivo y tarjeta de crédito o débito.

Puntos regionales

Los puntos regionales para hacer pago de factura Claro se encuentran a lo largo del territorio nacional y están disponible para atender la solicitud de pago Claro llevando los datos de facturación:

En las cajas Claro, el pago se hace efectivo entre 2 y 24 horas después de haberlo realizado. Se puede pagar con efectivo o tarjeta bancaria.

Cajeros automáticos

En los cajeros automáticos autorizados los usuarios también pueden acercarse y realizar el pago factura Claro. Cuando los usuarios realizan el Claro pagos por este medio, el pago Claro se hará efectivo al dia siguiente habil:

  • Servibanca.
  • ATH.
  • Redeban.

Para el pago Claro en cajeros automáticos es recomendable comunicarse con la entidad bancaria y recibir soporte sobre el proceso y requisitos.

Pago Factura Claro por teléfono

Para el pago factura Claro por teléfono es necesario que el usuario se comunique con la línea de atención al cliente Claro *611 e indique su solicitud de realizar el pago factura Claro vía telefónica.

Claro se encargará de conducir el proceso de pago entre el usuario con los siguiente bancos autorizados para el pago Claro por teléfono:

  • Banco de Bogotá.
  • Bancolombia.
  • Banco AV Villas.
  • Davivienda.
  • Banco caja social.
  • Banco CORPBANCA.
  • Banco de Occidente.
  • CitiBank.

Medios de pago Claro disponibles

Para pagar la factura Claro se dispone de varios medios de pago para realizar el proceso en línea, presencial o por teléfono.

Claro PSE

Pagos seguros en línea PSE permite a los clientes Claro realizar el pago Claro con su tarjeta débito o corriente asociada a la plataforma. Las ventajas de usar este método de pago Claro son:

  • Seguridad en las transacciones.
  • Pagos en línea desde tus dispositivos electrónicos.
  • Disponibilidad las 24 horas del día.

Para usar este método de pago debes estar registrado en la plataforma PSE con tu entidad bancaria y tener saldo disponible en tu cuenta.

Pagos Claro: Tarjeta débito-crédito

Ahora puedes pagar factura Claro con tu tarjeta de crédito o débito en tan solo unos breves pasos y de forma segura, tan solo necesitas:

  • Indicar los datos de tu tarjeta débito o crédito.
  • Tener fondos suficientes para el pago Claro.

Con este método de pago evitas tener que acercarte a un punto de pago y realizar la transacción.

Débito automático Con este método de pago tienes la opción “Débito automático” que te permite debitar mes a mes el valor de tu factura Claro y así no tienes que realizar tú mismo el proceso todos los meses.

Pago factura Claro - Tarjeta Codensa

Pagando con la tarjeta Codensa los clientes Claro acceden a promociones Claro como:

  • Recibir paquetes de datos.
  • Pines de Claro video.
  • Devolución de cierto porcentaje del pago Claro.

Para conocer las promociones actuales de pagar con la tarjeta Codensa es necesario que estés pendiente de la información Claro, visitar la página web o contactar con el área de atención al cliente Claro.

Pagos Claro en efectivo

El pago en efectivo siempre estará disponible cuando no quieras usar tus medios bancarios, los pagos Claro en efectivos están disponibles en:

  • Oficinas bancarias.
  • Puntos autorizados.
  • Puntos regionales.
  • Centros de atención y ventas Claro.
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