¿Cómo saber mi número Claro?
Descubre las distintas vías disponibles para conocer tu número Claro, SIM y códigos de los servicios de hogar de Claro.
Vías para saber número Claro
Sacar mi número claro desde la app Mi Claro
En caso de que tengas activo un plan pospago con la empresa, puedes hacer la averiguación directamente desde la plataforma Mi Claro.
¿Cómo saber mi número Claro de manera automática?
Una forma fácil y rápida es mediante los códigos USSD. Este medio te permite realizar diversas funciones como activar promociones o conocer información relacionada a tu línea.
Marcando *101#
Este es el canal recomendado por Selectra, ya que es el que te brinda la información de manera directa y sin necesidad de seguir pasos en el menú. Solo tienes que marcar el código *101#, pulsar la tecla de llamar y aparecerá en tu pantalla.
¿Necesitas más información? Te ayudamos a aclarar tus dudas:
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Marcando *611#
- Cuando escuches el menú, selecciona la opción 5: “Consultas, servicios”
- Luego, selecciona la opción 1: “Saldo y número”
- En tu pantalla aparecerá tu línea celular
Acercándote a un Centro de Atención
Si por alguna razón ninguna de las opciones anteriores te funciona, puedes visitar tu centro de atención y ventas Claro más cercano para pedir soporte y ayuda
Ciudad | Dirección |
---|---|
Barranquilla | Carrera 53 # 74 - 126 - Barrio Prado |
Bogotá | Carrera 68 A # 24 B 10 - Plaza Claro |
Cali | Calle 15 # 6 - 28 - Gran Comercio |
Medellín | Carrera 55 # 49 - 101 |
¿Necesitas más información? Te ayudamos a aclarar tus dudas:
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¿Aún no consigues tener tu número?
Te recomendamos contactar vía telefónica con los asesores para que puedas ayudarte:
- *611
- 01 8000 341 818
¡Esperamos que esta guía te haya ayudado! Si tienes alguna otra pregunta o consulta, no dudes en contactar con Selectra para obtener asistencia personalizada.
Preguntas frecuentes
¿Puedo saber tu número Claro sin una tarjeta SIM?
No, está asociado directamente a la tarjeta SIM que estás utilizando.
¿Hay algún costo adicional al utilizar el código USSD para obtener tu número Claro?
No, el uso del código USSD no tiene ningún costo adicional. Por lo general, se mostrará en la pantalla de tu teléfono de forma inmediata después de marcar el código USSD.