Medios disponibles para saber tu número de teléfono WOM Colombia
Se te olvidó cuál es tu número telefónico y te interesa saber tu número WOM Colombia, no te preocupes, esta situación tiene solución y es super fácil.
Hay diferentes métodos, todos sencillos de realizar y que no te tomarán mucho tiempo. Lo primero de debes tener en cuenta para hacer la consulta es saber si tu línea telefónica tiene saldo o no.
WOM Colombia te brinda la oportunidad de poder acceder a la información acerca de tu número.
¡Gestiona tus servicios! Si deseas realizar recargas WOM o pagar tu factura WOM, ahora puedes hacerlo desde la App oficial de la empresa o desde la página web.
¿Cómo saber mi número WOM Colombia gratis?
Debes tener en cuenta los siguientes métodos básicos para poder resolver tu duda de manera inmediata y sin problemas:
Marcando la línea gratuita nacional 01 8000 123 213:
- Una vez realices la marcación gratuita, escucha atentamente las opciones y escoge hablar con un asesor.
- Cuando te comuniques con el asesor te pedirá tus datos personales e informará sobre tu línea registrada.
Marcando desde tu línea al *302 y sigue el menú de opciones
Marcando *611#, que es el código USSD para realizar compra de paquetes prepago WOM, pero te permite validar el número de la línea para conocer el número de tu línea
- Primero abre el área de llamadas de tu teléfono.
- Desde allí marca el *611# y pulsa el botón verde para hacer la llamada.
- Se activará la función de código USSD para que los usuarios de prepago puedan realizar consultas de sus servicios
- Por medio de menús interactivos es posible recibir y enviar detalles acerca de los servicios de la tarjeta SIM
A través de la App WOM
Si ya te habías registrado con anterioridad en la aplicación, al ingresar podrás consultar y saber tu número, en la parte superior de la pantalla de tu teléfono móvil.
Otras alternativas rápidas y sencillas son:
- A través de tu factura WOM, puedes realizar la verificación de tu línea telefónica
- Puedes consultarlo en la tarjeta donde viene la Sim Card WOM, por lo general aparece tu número de teléfono, el código PIN y el código PUK.
- Si cuentas con un celular inteligente también puedes conocerlo, en la opción de “Ajustes del teléfono” o en “Contactos”.
- Ve a un punto autorizado WOM y pregunta a un asesor te ayudará
- Si has adquirido un teléfono celular WOM nuevo, en la caja del celular podrás encontrar escrito en la parte de afuera la línea celular.
¿Deseas navegar sin interrupciones? Entonces es hora de configurar APN WOM, sin importar la marca de tu dispositivo móvil para que disfrutes de tu navegación con tranquilidad.
¿Cómo saber mi número de teléfono WOM con saldo?
Hay gran variedad de opciones sencillas para averiguarlo, entre las que se encuentran:
- Haz una llamada telefónica a un amigo o familiar preferiblemente, y pídele el favor que te informe el número que aparece en la pantalla de su celular
- Enviar un mensaje de texto desde tu móvil al celular de algún conocido, si está cerca mucho mejor así te podrá informar al instante
- Si tienes instalado WhatsApp en tu teléfono puedes:
- Abrir la app WhatsApp y luego dirígete a la parte superior derecha de tu pantalla y pulsa en menú.
- Después, en la opción “Ajustes”, pulsa sobre tu foto de perfil.
- Luego en la pantalla aparecerá en la parte inferior la sección de “Teléfono”
- Y listo!
- Otra opción desde WhatsApp es enviar por chat un mensaje a un contacto y pedir que te envíen captura
- Llama o escribe a los teléfonos WOM habilitados para pedir asesoría.
Una vez elijas la mejor forma y realices el proceso de forma exitosa, es importante que hagas el Registro equipo WOM ante el operador, ya que esto te permitirá bloquear tu celular en caso de robo o pérdida.
¿Tienes inconvenientes con el servicio prestado? Si has tenido problemas que no han sido resueltos, tal vez es hora de comunicarte con el servicio de atención al cliente WOM Colombia para que te indiquen cómo puedes radicar las quejas y reclamos WOM.