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Pagar WOM: en línea, puntos presenciales y bancos

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Te presentamos las plataforma de pago WOM disponible de manera online o presencial. También conoce cómo consultar tu saldo pendiente por pagar y datos de facturación.

WOM Colombia es una compañía que quiere crecer de manera exponencial en su llegada a Colombia y brindarles a sus clientes experiencias fáciles y prácticas en las gestiones de sus servicios.

¡Pásate a WOM! Realiza la portabilidad WOM desde tu operador actual y hazte cliente sin perder tu número de teléfono o compra la SIM card WOM.

Pago en línea WOM

Este resulta un medio bastante demandado por su practicidad y rapidez. Para ello necesitarás una tarjeta debito o crédito de:

  • Visa.
  • Master Card.
  • American Express.
  • PSE.

Este trámite lo puedes hacer a través de tu App o ingresando a la página web oficial de la empresa.

Para ello debes tener a la mano los datos de tus servicios contratados y sigue estos breves pasos:

  1. Ingresa a wom.co
  2. En la parte superior de la pantalla, haz click en "Pagar tu factura".
  3. Elige tu método de pago
  4. Ingresa tus datos de facturación WOM o tu número de teléfono WOM.
  5. Finaliza el proceso y ¡listo!

Desde tu App WOM y la web oficial también puedes realizar Recargas WOM y el Registro equipo WOM.

Si necesitas información puedes comunicarte con las líneas de atención telefónicas WOM o escribir al WhatsApp WOM oficial.

Plataformas presenciales de pago WOM

Si quieres pagar la deuda presencialmente, tienes diferentes opciones en todo el país. Estos medios resultan fáciles de encontrar ya que tienen oficinas o puntos de atención en las ciudades principales o municipios del país. Además de que están disponibles en centros comerciales, supermercados de cadena o comercios.

  • Efecty - Convenio 112429.
  • Super Giros.
  • PTM.
  • MOViiRED
  • Vía Baloto - Convenio 951602.
  • Supermercados Jumbo - Pago exclusivo con código de barras.
  • Supermercados Metro - Pago exclusivo con código de barras.
  • Supermercados Éxito - Pago exclusivo con código de barras.
  • Su Red.

Cuando te acerquesa alguno de estos puntos, debes entregar el número de referencia para. Si no los tienes y quieres obtenerlos, contacta con el área de atención al cliente WOM.

Puntos de recaudo regionales

La compañía tiene habilitado varios puntos en cada zona regional del país, esto para que sus clientes tengan diferentes opciones.

Estos se encuentran en la mayoría de los departamentos colombianos y tienen disponible la opción en efectivo. Algunos de ellos, por otro lado, tienen habilitado el uso de la tarjeta de crédito o débito.

Puntos de recaudo 
ZonaPunto de recaudo
BogotáPaga TODO
MedellínGana
Boyacá y AmazonasJER
TolimaGana gana
Norte de SantanderApuestas Cúcuta 75
SantanderLa Perla
CaucaAcertemos
HuilaSuChance
Nariño y PutumayoSu Red
CesarRed de servicios del Cesar

Tiendas WOM Las tiendas WOM Colombia están expandidas a lo largo del país, en donde también puedes acercarte y gestionar trámites.

Pago WOM en Bancos

Para muchas personas es preferible saldar sus deudas en bancos debido a que el nivel de seguridad es mayor. Debes de saber que la compañía tiene convenio con dos entidades financieras:

  • Banco Colpatria.
  • Scotiabank.
  • Banco de Bogotá.
  • BBVA.

Es probable que estos bancos tengan habilitado hacer el pago con tarjetas de crédito o débito. Para esto puedes llevar tu factura física o el número de referencia.

Saldo por pagar y datos de facturación

Con el operador puedes consultar brevemente tu saldo pendiente de los servicios que has contratado.

Para consultar el saldo de tus servicios, puedes acercarte o usar los siguientes canales de atención:

  1. A través del WhatsApp WOM.
  2. Llamando a las líneas de atención telefónicas WOM.

Si tuviste problemas recuerda que puedes presentar una queja o reclamo WOM.