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Medios disponibles para hacer una recarga a Claro

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Te enseñamos los canales habilitados para hacer una recarga Claro en minutos para que continúes disfrutando tus servicios móviles. Verás que es muy sencillo.

Cuando hablamos de recargar tu línea en el operador, estás obteniendo crédito adicional para disfrutar de servicios de llamadas, mensajes de texto y acceso a internet móvil. Existen varias alternativas para hacerlo, puedes hacerlo desde la comodidad de donde estés de forma online o acercarte los puntos autorizados

Recarga Claro en línea

Tienes la opción realizar tu carga Claro online para que nunca dejes de disfrutar de los beneficios y promociones que tienes por ser un cliente de la compañìa.

¿En qué ciudad te encuentras?

Recargar por medio de portal de pagos

A través del portal de pagos de la empresa no solo podrás realizar compras de paquetes prepago Claro siguiente, tan solo, unos pocos pasos:

  • Ingresa al portal de pagos Claro y digita el número 
  • Selecciona la opción de “Compra de recargas”
  • Ingresa el número selecciona el monto que necesites
  • Selecciona el medio de pago, valida el captcha y completa el proceso de compra.

¡Listo! Espera la confirmación por parte del operador. Recuerda que puedes hacer cargar desde el monto mínimo, que son $1.000 hasta un máximo de $100.000

Portal de pagos Claro En el portal de pagos puedes hacer la recarga Claro PSE o elegir entre los otros medios de pago disponibles. Además puedes realizar el pago de tu factura Claro y estar al día con tus cuentas, sin salir de casa.

Recarga por medio de llamada

Puedes marcar al #724. Este servicio está disponible las 24 horas del día y actúa de forma automática, sin tarjeta o contraseñas. Solo tienes que elegir tu banco y seguir las instrucciones.

  • Banco AV Villas.
  • Banco Caja Social.
  • BBVA.
  • Banco Popular.
  • Colpatria.
  • Banco Bogotá.
  • Bancolombia.
  • Davivienda.

¿Cuánto puedes recargar en #724? Un monto máximo de 100.000 y mínimo $1.000. El banco debitará de manera automática el valor que solicitaste.

Recarga presencialmente

¿No tienes conexión a internet Claro? No hay problema, puedes acercarte a los puntos autorizados, te contamos cuáles son y qué debes hacer o decir:

¿En qué ciudad te encuentras?

Recarga en tiendas

Acércate al centro de pagos y servicios (CPS). Es muy fácil, te explicamos cómo hacerlo:

  • En cada CAV’s y CPS encontrarás una pantalla o computador de consulta para realizar la solicitud. Si no lo ves, pregunta por él en la ventanilla de información.
  • En el computador deberás digitar la línea móvil y el monto para emitir un ticket.
  • Acércate a la ventanilla de pagos con el ticket y cancela el valor que necesites.

En los centros de atención y ventas Claro y los CPS puedes realizar las recargas pagando en efectivo o tarjeta débito-crédito.

Recarga en puntos Redeban

Ahora en los Puntos Redeban puedes hacer es te proceso. Lograrlo es verdaderamente fácil, solo necesitas el número de la línea y un medio de pago en línea:

  1. Oprime la flecha y pulsa sobre la opción de recarga.
  2. Desliza la tarjeta debita y selecciona que tipo de cuenta eres.
  3. Digita el código 8003 y el número móvil.
  4. Indica el valor y tu clave.
  5. Espera por el ticket recibo y el SMS de confirmación en tu celular.

Los puntos Redeban los puedes encontrar en almacenes de cadena, supermercados, empresas públicas y entidades privadas.

Recarga en puntos mayoristas

Los puntos mayoristas se encuentran a lo largo y ancho del país y están listos para atender tu solicitud. Lo único que debes hacer es acercarte a cualquiera de los siguientes puntos e informar que quieres hacer una recarga indicando el monto.

  • Almacenes de cadena.
  • Supermercados.
  • Tiendas.
  • Estaciones de servicio.
  • Droguerías.
  • Máquinas de Baloto.

El punto mayorista se encarga de hacer la transacción y enviar la recarga al número móvil solicitado. Lo cual hace que este medio sea el más sencillo para hacer tu proceso, pues puedes hacerla mientras estás mercado, así te ahorras una diligencia.

¿Cuánto puedes recargar en los puntos mayoristas Claro? En los puntos mayoristas puedes cargar un móvil por un mínimo de $10.000 hasta $100.000.

Pasatiempo Claro

Con Pasatiempo Claro tienes la posibilidad de recargar tanto tu línea como las de tus amigos o familiares con cargo en tu factura Claro.

Lo puedes hacer directamente desde tu celular pospago Claro, solo necesitas la cédula de ciudadanía del titular de la cuenta y el número de la línea:

  • Marca desde tu móvil postpago Claro *611#.
  • Saldo y consumo > Ingresa pasatiempo > Solicitar pasatiempo.
  • Indica el CC del titular postpago, luego indica el número de la línea y el monto.

Espera la validación, recibirás un SMS de confirmación. Con Pasatiempo Claro los usuarios pueden compartir de su saldo desde $1.000 hasta $30.000.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse una recarga Claro?

Normalmente, se refleja de inmediato en tu línea. Sin embargo, en casos excepcionales, puede haber demoras dependiendo de factores externos como problemas técnicos o de red. Si experimentas algún retraso, te recomendamos contactar al servicio de atención al cliente de Claro para obtener asistencia.

¿Puedes hacer una recarga Claro desde otro país?

Sí, es posible hacer una recarga desde otro país. La mayoría de los métodos en línea están disponibles internacionalmente, lo que te permite hacer este proceso incluso si te encuentras fuera del país de origen.

¿Recibirás una confirmación de la recarga Claro?

Sí, recibirás una confirmación. Después de completar el proceso, recibirás un mensaje de confirmación en tu línea y/o un comprobante de la transacción, según el método que hayas utilizado.