Portal Emcali: Registro e inicio de sesión en Mi Emcali
El portal de servicios Emcali es el área de clientes en donde se pueden gestionar diferentes tipos de trámites de manera rápida y sencilla. Conoce cómo ingresar y registrarte en el portal de servicios Emcali.
El portal Emcali es la plataforma donde los usuarios de Emcali Colombia pueden administrar y gestionar todos sus trámites de manera online, sin tener que salir de casa.
Los usuarios Emcali pueden ingresar al portal de servicios Web Emcali desde la página web o desde la App Emcali que se puede encontrar en App Store o Google Play Store.
¿Qué puedo hacer en el Portal Emcali?
Con el portal de servicios Emcali los clientes de Emcali Colombia pueden gestionar sus servicios a tan solo un click de distancia, servicios como:
- Pagar factura Emcali.
- Consultar factura Emcali.
- Hacer una PQR Emcali.
- Actualizar, agregar y cancelar contratos Emcali.
- Consultar los centros de atención Emcali más cercanos.
- Generar duplicados de factura.
- Consultar sus consumos.
En caso de requerir más información puedes contactarte con atención cliente Emcali al 177.
Emcali speed test Realiza el test de velocidad Emcali varias veces para acercate a un resultado real sobre la rápidez de tu conexión a internet Emcali. Recuerda que puedes cambiar tu clave WiFi Emcali cada cierto tiempo para mejorar la seguridad de tu red.
Portal Emcali: ¿Cómo registrarse e iniciar sesión?
Para acceder al portal de servicios Emcali los clientes deben primero registrarse y crear una cuenta desde Emcali App o desde el portal Web Emcali.
Para registrarte en el portal web de Emcali debes seguir el siguiente paso a paso:
- Ingresa a emcali.com.co/web/servicios/registracliente
- Rellena todos tus datos personales.
- Agrega tus contratos Emcali.
- Dar click en el recuadro de “Acepto ser contactado por vía SMS”.
- Pulsa en “Siguiente”.
- Listo, tu registro en el portal servicios Emcali será exitoso.
Es importante saber que el usuario de ingreso al portal emcali, será el correo electrónico que pusiste en el formulario al momento de registrarte y la contraseña se te enviará a este email para que luego la cambies.
Preguntas frecuentes sobre portal Web Emcali
¿Cómo recupero mi contraseña del portal web Emcali?
Si has olvidado tu contraseña del portal web Emcali, debes realizar los siguientes pasos:
- Ingresa a emcali.com.co/web/servicios/login
- Pulsa donde dice “He olvidado mi contraseña”.
- Escribe el correo con el que te registraste y se te enviará un código de verificación a tu correo electrónico con un enlace para el cambio de tu contraseña.
¿Cómo recupero mi contraseña del portal web Emcali desde llamada?
Puedes llamar a Emcali atención al cliente al 177 o a la línea fija nacional 018000910 de manera gratuita.