Emcali Teléfono: Líneas de atención, correo, chat y tiendas
Emcali servicio al cliente, líneas de atención Emcali desde el celular, centros de atención y correo Emcali. Todo te lo contamos en este artículo.
¿Quieres llamar a Emcali? Emcali Colombia te ofrece diferentes maneras de servicio al cliente Emcali, para resolver en el menor tiempo posible tus dudas.
Con el número telefónico de Emcali, tendrás a la mano operadores que te responderán siempre que lo necesites.
El área de Emcali servicio al cliente está conformada por:
Si quieres llamar a la línea de atención Emcali, no es necesario que cuentes con saldo, ya que tiene una línea de atención Emcali gratuita para sus usuarios.
Consulta tu factura Emcali Recuerda que para consultar tu factura Emcali o el pago de tu factura Emcali puedes hacerlo desde el portal web Emcali o llamando al 177 a atención al cliente Emcali.
¿Cúal es el teléfono de Emcali?
¿Número Emcali internet?, con el fin de atender todas las solicitudes de servicios, trámites, peticiones, quejas y recursos, Emcali atención al cliente cuenta con diferentes líneas de atención Emcali para que sus usuarios puedan realizar sus consultas llamando a los teléfonos de Emcali.
A continuación las líneas de atención Emcali:
| Desde | Número |
|---|---|
| Marcando desde tu móvil | 177 |
| Teléfono fijo | 5240177 |
| +57 25240177 | |
| Línea nacional | 018000910 |
| Contact Center | 5870000 - 5920400 |
¿Qué trámites puedo realizar llamando a atención Emcali?
Emcali atención al cliente brinda la oportunidad de poder realizar los siguientes tipos de trámites con los Emcali teléfonos.
- Ventas: Información de ventas sobre los servicios que ofrece Emcali de TV, internet y línea móvil.
- Información: Información de la factura Emcali en la cual puedes consultar saldo y fecha de vencimiento de la factura.
- Daños: Reportes de daños en caso de sufrir alguno en cuanto a TV, internet, o línea móvil.
Portal de servicios Emcali ¿Sabías que con el portal de servicios Emcali puedes consultar cualquier tipo de trámite e incluso registrar una PQR Emcali?
Centros de atención Emcali
En los centros de atención Emcali, puedes recibir información y atención personalizada en temas de asesorías y ventas Emcali.
A continuación los centros de atención Emcali con sus direcciones, entre ellos los más buscados son: Emcali Colón y Emcali Cosmocentro.
| Centro de Atención Emcali | Dirección | Horario de atención al cliente |
|---|---|---|
| Aguablanca | Cra 27 No. 78 A - 18 barrio Alfonso Bonilla | Lu-Vi: 7:30am - 4:00pm |
| CAES | Cra 80 No. 18-121 | Lu-Vi: 7:30am - 4:00pm |
| CAM | Av. 2 norte entre Calle 10 y 11 torre Emcali primer piso | Lu-Vi: 7:30am - 4:00pm |
| Colón | Cl 14 No. 33 - 40 | Lu-Vi: 7:30am - 4:00pm |
| Cosmocentro | Cl 5 con Cra 50 Local 238 A | Lu-Vi: 7:30am - 4:00pm y Sab: 9:00am - 1:00pm |
| La Estación | Cra 1 # 36-00 Local 204-205 Torre B | Lu-Vi: 7:30am - 4:00pm y Sab: 9:00am - 1:00pm |
| Peñon | Cra 3 Oeste # 1-24 | Lu-Vi: 7:30am - 4:00pm |
| Valle del Lili | CC. La 14 Valle del Lili Local 7 | Lu-Vi: 7:30am - 4:00pm y Sab: 9:00am - 1:00pm |
Telco Emcali Con Emcali puedes acceder a servicios de TV Emcali, Internet Emcali y Telefonía Emcali.
Chat y correo Emcali
Con el fin de agilizar todos los procesos de consulta Emcali, la empresa cuenta con un chat Emcali para que los clientes puedan siempre estar satisfechos con la atención brindada.
El chat de Emcali es atendido por una asistente virtual llamada "Mile", funciona a través de su facebook Emcalioficial, del número de WhatsApp +57 25240177 y desde la página web oficial de Emcali. Esta asistente virtual atenderá todas tus dudas en tiempo real, ya que para Emcali cuidar a sus usuarios al hacerles las cosas más fáciles es lo más importante.
Por otro lado, en caso de querer escribirles un mail Emcali, el correo de Emcali es el siguiente: [email protected]. Recuerda que para Emcali cualquier PQR Emcali que necesites es importante.
Emcali speed test Realiza el test de velocidad Emcali varias veces para acércate a un resultado real sobre la rápidez de tu conexión. Recuerda que puedes cambiar tu clave WiFi Emcali cada cierto tiempo para mejorar la seguridad de tu red.
