*77#
Código de consulta
Único, simple e instantáneo
$0
Costo de transferencia
Gratis entre líneas ETB
2
Canales de consulta
*77# y Mi ETB (web/app)
$1.000
Recarga mínima
En todos los canales

Consultar saldo ETB: 2 métodos gratuitos

ETB mantiene la consulta de saldo simple: un código USSD instantáneo y el portal Mi ETB para quienes prefieren un historial detallado. Ambos son gratuitos.

Código USSD *77#
  1. Abre el marcador de tu celular ;
  2. Marca *77# y pulsa llamar ;
  3. Tu saldo actual aparece en pantalla al instante.
Funciona sin datos ni saldo activo
Portal Mi ETB (web/app)
  1. Ingresa a etb.com → "Mi ETB" ;
  2. Inicia sesión con usuario y contraseña ;
  3. Pulsa "Telefonía Móvil" para ver el saldo.
Muestra historial de consumos y recargas
¿No tienes cuenta en Mi ETB?
Si aún no estás registrado, haz clic en "Regístrate" en la página de login de Mi ETB. Necesitarás tu número de línea y un correo electrónico. Una vez registrado, podrás consultar saldo, historial, transferir saldo y gestionar tus servicios fijos (si los tienes).

Transferir saldo ETB: gratis y sin comisión

La principal ventaja de ETB en gestión de saldo es que la transferencia entre líneas es completamente gratuita. Mientras Movistar cobra $300 y Tigo $250 por transacción, ETB no aplica ningún cargo. Esto convierte la transferencia en la alternativa natural al "adelanto de saldo" que ETB no ofrece.

Pasos para transferir saldo en ETB
  1. 1
    Ingresa a Mi ETB con tu usuario y contraseña.
  2. 2
    Ubícate en tu cuenta y busca el botón "Pasa saldo".
  3. 3
    Indica el número de destino (debe ser otra línea ETB) y el monto a transferir.
  4. 4
    Confirma la operación — el saldo se refleja al instante en ambas líneas.
Sin adelanto formal, la transferencia es tu respaldo
ETB no tiene un servicio de "adelanto" o "préstamo" de saldo como Claro (*258#) o Tigo ("Tigo te presta"). Si te quedas sin saldo, tu mejor opción es pedirle a un familiar o amigo con línea ETB que te transfiera saldo gratis, o realizar una recarga ETB.

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Recargar saldo ETB: canales disponibles

Al no tener servicio de adelanto, la recarga es la forma principal de obtener saldo en ETB. Acepta recargas desde $1.000 en los siguientes canales:

  • Portal Mi ETB — pago con tarjeta de crédito/débito o PSE ;
  • App Mi ETB — recarga rápida con métodos guardados ;
  • Puntos físicos — Efecty, Baloto y corresponsales en Bogotá ;
  • Centros de atención ETB — recarga presencial con asesoría.

Para más detalles sobre montos y promociones activas, consulta la guía completa de recargas ETB.

¿Buscas mejor cobertura fuera de Bogotá?

ETB opera principalmente en Bogotá. Si necesitas cobertura nacional, compara con otros operadores.

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Preguntas frecuentes

Marca *77# desde tu celular ETB y pulsa llamar. El saldo aparece inmediatamente en pantalla. Es gratuito y funciona sin saldo ni datos activos.

No, es completamente gratis. A diferencia de Movistar ($300) o Tigo ($250), ETB no cobra comisión por transferir saldo entre sus líneas. Solo necesitas acceder a Mi ETB y usar la opción "Pasa saldo".

No. ETB no ofrece adelanto ni préstamo de saldo como sí lo hacen Claro (*258#), Movistar (S.O.S.) o Tigo ("Tigo te presta"). La alternativa es pedir una transferencia gratuita a otro usuario ETB o hacer una recarga.

No. La transferencia de saldo en ETB funciona únicamente entre dos líneas ETB. Si necesitas enviar saldo a otro operador, la única opción es recargar directamente esa línea desde un punto de venta autorizado.

Ingresa a etb.com, haz clic en "Mi ETB" y luego en "Regístrate". Necesitarás tu número de línea ETB y un correo electrónico. Una vez registrado, podrás consultar saldo, ver historial de consumos, transferir saldo y gestionar todos tus servicios ETB.