Antes de empezar: interruptor, pilas y código correcto

El RC64 —el control que viene por defecto con el decodificador DirecTV— tiene en la parte superior un switch con cuatro posiciones: TV, AV1, AV2 y DirecTV. Cada posición asigna los botones del control al equipo correspondiente, por lo que antes de programar cualquier dispositivo debes mover primero ese interruptor. El RC64 Mini no tiene switch físico: aprende a controlar un solo televisor además del decodificador.
El procedimiento de programación es siempre el mismo: con el equipo que quieres programar encendido, mantienes pulsados MUTE + SELECT durante cinco segundos hasta que la luz verde parpadee dos veces, introduces el código de cinco dígitos y confirmas con OFF. Si el equipo se apaga, el código es correcto; si no, repites la operación con otro de los códigos de tu marca. En ambos casos terminas pulsando SELECT para guardar la configuración.
Instala pilas nuevas AA antes de empezar: un código correcto puede parecer erróneo si el control no tiene la energía suficiente para emitir la señal infrarroja. Apunta a menos de tres metros del equipo y sin obstáculos entre el control y el sensor del televisor o decodificador.

Qué hace cada posición del interruptor del RC64

Las cuatro posiciones del switch superior definen qué equipo responde cuando presionas cualquier botón del control, salvo VOLUMEN y MUTE, que por defecto siguen al televisor. Conocer qué sirve cada posición evita programar varias veces el mismo equipo por error.
Posiciones del interruptor superior del control DirecTV RC64
Posición Equipo al que controla Cuándo usarla
DirecTV Decodificador DirecTV Posición por defecto para ver canales, guía y menú.
TV Televisor Al encender el TV, cambiar la fuente HDMI o al programarlo por primera vez.
AV1 Equipo externo 1 (DVD, Blu-ray, barra de sonido) Para manejar un segundo equipo sin cambiar de control.
AV2 Equipo externo 2 (teatro en casa, VHS, consola) Para un tercer equipo adicional.

Cómo programar el control DirecTV RC64

El RC64 se programa una sola vez por equipo. Puedes emparejarlo con hasta tres dispositivos además del decodificador (televisor en TV, y dos equipos auxiliares en AV1 y AV2). Si tu televisor está en la tabla de marcas, usa el código correspondiente; si no aparece, pasa directamente a la búsqueda automática con el código 991.

Programar el televisor

  1. Enciende el televisor y mueve el switch superior del control a la posición TV ;
  2. Mantén presionados MUTE + SELECT durante cinco segundos, hasta que la luz verde del switch parpadee dos veces ;
  3. Ingresa el código de cinco dígitos de tu marca de televisor (ver tabla por marca) ;
  4. Apunta el control al televisor y pulsa OFF: si la pantalla se apaga, el código es correcto ;
  5. Pulsa SELECT para guardar y mueve el switch de nuevo a la posición DirecTV.
Si la pantalla no se apaga con el primer código, repite el proceso con el siguiente código de la misma marca: muchos fabricantes tienen varios modelos y cada uno responde a un código distinto. Un código incorrecto no daña el control ni el televisor.

Programar un equipo en AV1 o AV2

El procedimiento es idéntico al del televisor, solo cambia la posición inicial del switch. Mueve el interruptor a AV1 (primer equipo auxiliar) o AV2 (segundo equipo auxiliar) antes de empezar, y usa el código correspondiente a la marca del DVD, Blu-ray, teatro en casa o barra de sonido que quieras emparejar. Tras confirmar con OFF, recuerda volver el switch a DirecTV para seguir operando el decodificador con normalidad.
Cómo probar si funcionó: con el switch en la posición programada, pulsa POWER, CH+ o VOL+. El equipo asignado debe responder. Si no lo hace, retira y vuelve a colocar las pilas durante 30 segundos y repite el proceso desde cero con el mismo código.
Distancia máxima recomendada: 3 metros con línea directa de visión. El sensor de los televisores modernos suele estar detrás del logo de la marca en la parte inferior del marco.

Asignar el volumen al decodificador (código 993)

Por defecto, los botones VOLUMEN +, VOLUMEN − y MUTE controlan siempre el televisor, sin importar en qué posición esté el switch. Este comportamiento es cómodo para la mayoría de usuarios, pero incómodo si tu televisor está conectado a una barra de sonido o a un teatro en casa y prefieres que el volumen lo ajuste el decodificador (o el equipo auxiliar). El código 993 rompe ese comportamiento predeterminado y asigna el volumen al equipo que elijas.
  1. Mueve el switch superior a la posición del equipo al que quieres asignar el volumen (por ejemplo, DirecTV para el decodificador o AV1 para el teatro en casa) ;
  2. Apunta el control en dirección contraria al equipo para evitar que el propio aparato interprete la secuencia ;
  3. Mantén presionados MUTE + SELECT cinco segundos, hasta que la luz verde parpadee dos veces ;
  4. Ingresa el código 993: la luz parpadeará dos veces confirmando el cambio.
Desde ese momento, VOLUMEN y MUTE actuarán siempre sobre el equipo elegido, independientemente de la posición del switch. Para deshacer el cambio y devolver el volumen al televisor, repite el proceso con el switch en posición TV.

Cómo programar el control DirecTV RC64 Mini

El RC64 Mini es la versión compacta del RC64, pensada para un uso más simple. Conserva los botones esenciales (navegación, volumen, canales, guía, menú) y prescinde del switch superior, porque está limitado a controlar el decodificador y el televisor —no acepta equipos auxiliares en AV1 o AV2—. El procedimiento es más corto: como no hay switch, no hay que elegir posición previa.
  1. Enciende el televisor y apunta el control hacia él ;
  2. Mantén presionados MUTE + SELECT durante cinco segundos, hasta que la luz parpadee dos veces ;
  3. Ingresa el código de cinco dígitos de tu marca de televisor ;
  4. Pulsa OFF: si el TV se apaga, el código es correcto ;
  5. Confirma con SELECT para guardar la configuración.
Si tu marca no responde a ninguno de los códigos disponibles, usa la búsqueda automática descrita más abajo; funciona exactamente igual que en el RC64 pero sin necesidad de mover el switch. En caso de que necesites asignar el volumen al decodificador en el RC64 Mini, también puedes aplicar el código 993 siguiendo los mismos pasos.

Búsqueda automática de código (991)

Si tu marca no aparece en la tabla, si ninguno de los códigos listados funciona o si tienes un televisor reciente lanzado después de la última actualización de códigos de DirecTV, el control puede probar todos los códigos disponibles de su base de datos uno tras otro hasta encontrar el correcto. El proceso se llama programación automática y usa el código 991.
  1. Enciende el equipo que quieres programar (TV, DVD, teatro en casa...) y mueve el switch a la posición correspondiente (TV, AV1 o AV2) ;
  2. Mantén presionados MUTE + SELECT cinco segundos, hasta que la luz verde parpadee dos veces ;
  3. Ingresa el código 991: la luz volverá a parpadear dos veces ;
  4. Apunta el control al equipo y pulsa 1 seguido de OFF: si el aparato se apaga al primer intento, el código es correcto ;
  5. Si el equipo no se apagó, pulsa CHAN/PAGE ARRIBA una vez por segundo. El control probará un código nuevo con cada pulsación ;
  6. Cuando el equipo se apague, pulsa SELECT inmediatamente para fijar el código encontrado.

Botón TV Input (960) y reseteo de fábrica (961)

Además de los códigos de marca y del 991, el RC64 admite dos códigos especiales: 960 para activar el botón TV INPUT (el que cambia la fuente HDMI / AV / componente del televisor sin necesidad del control original) y 961 para devolver todos los ajustes a los valores de fábrica cuando el control se comporta de forma errática o has perdido la cuenta de los códigos que probaste.

Activar el botón TV INPUT (código 960)

  1. Mueve el switch superior a la posición TV ;
  2. Mantén presionados MUTE + SELECT cinco segundos, hasta que la luz verde parpadee dos veces ;
  3. Ingresa 960: la luz parpadeará dos veces confirmando la asignación ;
  4. Comprueba pulsando TV INPUT: el televisor debe cambiar de fuente de entrada.
Este código es útil sobre todo cuando conectas un Chromecast, una consola o un reproductor Blu-ray al televisor y necesitas alternar entre la señal de DirecTV y la del nuevo dispositivo sin recurrir al mando original del televisor.

Restaurar el control a valores de fábrica (código 961)

  1. Mueve el switch a TV o a DirecTV (cualquiera de las dos posiciones sirve) ;
  2. Mantén presionados MUTE + SELECT cinco segundos, hasta que la luz verde parpadee dos veces ;
  3. Ingresa 961: la luz parpadeará dos veces confirmando el reseteo.
Tras el reseteo, el control pierde todas las configuraciones previas (televisor, AV1, AV2 y asignación de volumen). Tendrás que volver a programar cada equipo desde cero, pero suele ser la forma más rápida de recuperar un control que ha quedado en un estado inconsistente. Si después del reseteo el control sigue sin funcionar, lo más probable es que se trate de un problema de hardware y debas solicitar un recambio a DirecTV.

Códigos por modelo de decodificador DirecTV

Si el control remoto de un segundo televisor necesita aprender la señal del decodificador DirecTV (y no del TV), usa el código correspondiente al modelo concreto de tu decodificador. El modelo aparece impreso en la parte inferior o trasera del aparato, junto al serial. Los códigos varían según la generación del equipo.
Códigos del control DirecTV RC64 según el modelo de decodificador
Modelo del decodificador Código
GLA-1 RCA00566
GLA-1 GE00566
GLA-200392
L-10 / L-11 / L-1200001
L-15 / L-16 DIRECTV+00001
LHR-22 DIRECTV+ HD00001

Códigos del control DirecTV por marca de televisor

Cada marca de televisor tiene uno o varios códigos de cinco dígitos válidos para el RC64 y el RC64 Mini. Si el primero no funciona, prueba con el siguiente: no hay límite de intentos y los códigos incorrectos no alteran el control. La tabla siguiente recoge las marcas más habituales en Colombia, ordenadas alfabéticamente.
Códigos de configuración del control DirecTV según la marca del televisor
Marca Códigos
Aiwa10701
Akai10812, 11675
AOC10003, 10019, 10030, 10052, 10137, 10185, 11365
Audinac10180, 10391
Blue Sky10556, 11254
Challenger10039, 10180, 11756
Daewoo10178, 10624, 10661, 10821, 11661
Electrolux11429, 11667
Haier11034, 11748, 12309
Hisense10748, 11660, 11758, 12183
Hitachi10145, 10797, 11643
Hyundai10009, 10217, 11499
Insignia10171, 11780, 11892
JVC10463, 10650, 10731, 11253, 11818
Kalley11756, 12309
LG10017, 11423, 11637, 11847, 12358, 12424
Panasonic10250, 11291, 11480, 11941
Philips10054, 10171, 11744, 11867, 12374
Pioneer10166, 10866, 11457, 11760
RCA10019, 10047, 10090, 10093, 11447, 11954
Riviera11963, 12049
Samsung10060, 10587, 10702, 10812, 11060, 11959, 12051
Sanyo10110, 10154, 10159, 10799, 11142, 11749
Sharp10093, 10165, 10688, 11602, 11659, 11917
Sony10000, 10810, 11100, 11651, 11825, 12778
TCL10039, 11756, 12309, 12434
Toshiba10154, 10156, 10650, 10832, 11508, 11656
Si tu marca no aparece en está lista o ningún código funciona, usa la búsqueda automática con el código 991: el control recorrerá la totalidad de su base de datos interna y suele encontrar el código correcto incluso en modelos muy recientes.

Qué hacer si el control DirecTV no responde

Antes de sustituir el control o contactar a soporte, conviene descartar los fallos más comunes, que se resuelven en menos de cinco minutos. Los síntomas más habituales son que el control no enciende el televisor, que funciona con el decodificador pero no con el TV (o al revés), o que responde de forma intermitente.

Ventajas

  • Pilas con carga suficiente (si el LED verde no se enciende al pulsar, cámbialas)
  • Control a menos de 3 metros y apuntando al sensor del equipo
  • Switch superior en la posición correcta (TV para televisor, DirecTV para decodificador)
  • Reseteo con código 961 y reprogramación desde cero
  • Reemplazo gratuito dentro de los 30 días de garantía

Desventajas

  • LED no se enciende ni cambiando las pilas (control dañado)
  • Obstáculos entre control y televisor (muebles, cristales tintados)
  • Luz solar directa sobre el sensor del televisor
  • Interferencias de otros equipos infrarrojos cercanos
  • Sensor del televisor sucio o dañado (no es problema del control)

También te puede interesar

Si tu control está fuera de garantía y necesitas un recambio, comunícate con el servicio de atención al cliente DirecTV. Si además de problemas con el control tu equipo muestra mensajes en pantalla como "771", "775" o "no hay señal", consulta la guía de errores más frecuentes de DirecTV o pasa directamente a soporte técnico para programar una visita.
Si estás migrando a otro operador o vas a cancelar el servicio, solicita primero tu paz y salvo DirecTV. Y si tienes el combo con internet satelital, aprovecha para medir tu conexión con el test de velocidad DirecTV o cambiar la clave del WiFi desde el propio equipo.

Preguntas frecuentes

Es el fallo más habitual y casi siempre tiene una de estas dos causas:
  • Pilas bajas: el decodificador está físicamente más cerca del control y recibe la señal infrarroja aunque esté débil; el televisor, más lejos, no la capta. Cambia las pilas y vuelve a probar ;
  • Control no programado para el TV: el RC64 sale de fábrica listo para manejar solo el decodificador. El televisor requiere una programación adicional con el código de 5 dígitos de tu marca.
Si funcionaba antes y ha dejado de responder, reinícialo con el código 961 y prográmalo de nuevo desde cero.

Por defecto, los botones VOLUMEN y MUTE del RC64 siempre operan sobre el televisor, incluso cuando el switch está en DirecTV. Solo necesitas programar la marca del TV para que funcionen:
  1. Enciende el televisor y el decodificador ;
  2. Mueve el switch del control a la posición TV ;
  3. Mantén presionados MUTE + SELECT hasta que la luz verde parpadee dos veces ;
  4. Ingresa el código de 5 dígitos de tu marca de TV ;
  5. Pulsa POWER apuntando al televisor: si se apaga, el código es correcto. Si no, repite con otro código de la misma marca ;
  6. Mueve el switch de vuelta a DirecTV: ahora los botones VOL+ / VOL− / MUTE ajustan el volumen del televisor.
Si prefieres que el volumen controle el decodificador o la barra de sonido, usa el código 993 explicado más arriba.

La garantía del control remoto DirecTV es de 30 días desde la entrega. Dentro de ese periodo el reemplazo es gratuito siempre que el fallo no sea por mal uso (golpes, humedad, pilas derramadas).
Pasada la garantía, el costo aproximado del cambio es de $15.000 COP con envío incluido. La entrega tarda entre 5 y 20 días hábiles según la zona; las áreas rurales o apartadas están en el tramo alto del rango.

  1. Llama al servicio de atención al cliente DirecTV e indica el motivo (control dañado, perdido o sin respuesta pese al reseteo) ;
  2. El asesor verificará que tengas la cuenta al día y te confirmará si aplicas a garantía o si el envío tiene costo ;
  3. El nuevo control llega con las pilas incluidas; si ya habías programado el televisor, deberás repetir la programación en el nuevo equipo.

Sí, el RC64 Mini es compatible con todos los decodificadores actuales de DirecTV en Colombia (GLA-2, L-10, L-11, L-12, L-15, L-16 y LHR-22). La diferencia con el RC64 estándar no está en la compatibilidad sino en las funciones: el Mini no admite equipos auxiliares (AV1 y AV2), por lo que solo puede manejar el decodificador y un televisor. Si necesitas controlar también un DVD, una barra de sonido o un teatro en casa desde el mismo mando, pide el RC64 completo.

Sí, pero con dos limitaciones importantes:
  • El control usa infrarrojos tradicionales, no Bluetooth ni Wi-Fi. Controla encendido, volumen, canales y entrada HDMI, pero no las funciones inteligentes del televisor (Netflix, YouTube, apps, asistente de voz) ;
  • Algunos Smart TV muy recientes (Samsung 2023-2024, LG OLED 2024) han dejado de incluir receptor IR visible. En esos casos, el control del televisor original sigue siendo imprescindible para el menú Smart, aunque el RC64 sí pueda encenderlo y apagarlo.