Por ¿Qué es Universal+ y qué lo diferencia?
- Programación lineal 24/7: los cinco canales emiten en vivo con parrilla fija, ideal para ver mientras cocinas o cenas sin buscar nada ;
- Contenido anclado al estudio NBCUniversal: La Ley y el Orden, Chicago Fire, Saturday Night Live, franquicias de Jurassic Park y Rápidos y Furiosos, además de estrenos de Peacock que no llegan a otras plataformas ;
- Se contrata como adicional sobre tu TV paga, no como app independiente — aunque también puedes sumarlo como canal dentro de Amazon Prime Video si ya eres cliente.
Los 5 canales del paquete Universal+
Precios de Universal+ por operador en Colombia
| Operador | Precio mensual | Promoción al contratar | Cómo activar |
|---|---|---|---|
| Claro | $26.000 | 1 mes de cortesía + 2 meses al 50% | App Mi Claro o llamada al servicio al cliente |
| DirecTV Mejor precio | $6.180 | 3 meses gratis — oferta Mi DirecTV | WhatsApp al operador o web Mi DirecTV |
| ETB | $26.000 | 1 mes gratis (hogar) · 2 meses gratis (móvil) | Canal exclusivo de ventas ETB |
| Tigo | Desde $22.000 | Bonificaciones estacionales en Mi Tigo | App Mi Tigo, sección Premium |
Universal+ vs Max, Disney+ y Prime Video
| Criterio | Universal+ | Max | Disney+ | Prime Video |
|---|---|---|---|---|
| Precio mensual | Desde $6.180 | $21.900 | $34.900 | $16.900 |
| Requiere TV paga | Sí (cable/satélite) | No | No | No |
| Canales en vivo 24/7 | 5 canales | Limitado | No | No |
| Contenido bajo demanda | Miles de horas | Catálogo HBO + Warner | Disney, Pixar, Marvel, Star | Catálogo Amazon + canales |
| Ideal para | Crimen, comedia NBC, reality | Series prestigio, DC, cine | Familia, Marvel, Star Wars | Catálogo variado + envíos |
Cómo activar Universal+ paso a paso
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1Verifica que tengas un plan de TV compatibleNecesitas plan activo con Claro, DirecTV, ETB o Tigo. Si vas por la vía streaming, basta con una suscripción activa de Amazon Prime Video.
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2Entra en la app o web del operadorMi Claro, Mi DirecTV, oficina virtual ETB o Mi Tigo. Localiza la sección de "Canales adicionales" o "Premium" y selecciona Universal+.
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3Confirma el cargo adicionalEl valor del paquete se suma prorrateado a tu próxima factura. Guarda la confirmación por correo o SMS — es la prueba oficial de la contratación.
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4Espera la activación y reinicia el decodificadorLa activación tarda entre unos minutos y 24 horas. Si pasado ese plazo los canales no aparecen, desconecta el decodificador de la corriente durante 60 segundos y vuelve a encenderlo.
Beneficios incluidos en la suscripción
Qué tener en cuenta antes de contratar
- La oferta de contenidos está sujeta a cambios: NBCUniversal se reserva el derecho de modificar, suspender o retirar títulos sin previo aviso, igual que cualquier otro servicio de TV o streaming ;
- Aunque pagues una suscripción, algunos bloques de programación pueden incluir cortes publicitarios o mensajes institucionales, sobre todo en franjas de reality y cine ;
- La calidad de imagen depende de tu ubicación, del decodificador y —si usas la app— de la velocidad de tu conexión a internet. Para HD real se recomiendan 10 Mb estables ; para 4K, 25 Mb o más.
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Preguntas frecuentes
Universal+ incluye cinco canales lineales en alta definición: Universal Premiere (series y estrenos NBC), Universal Cinema (blockbusters de Hollywood), Universal Comedy (sitcoms y stand-up), Universal Crime (true crime e investigación) y Universal Reality (realities 24/7). Además, sumas acceso al catálogo bajo demanda del estudio NBCUniversal con miles de horas de contenido.
El precio de referencia es de $26.000/mes con Claro y ETB. Tigo parte desde $22.000 según promoción vigente. DirecTV es la tarifa más baja del mercado: desde $6.180/mes como oferta exclusiva de Mi DirecTV, aunque ese precio promocional puede subir tras un periodo inicial. Siempre confirma las condiciones con el operador antes de activar.
Puedes activarlo con Claro, DirecTV, ETB y Tigo si tienes un plan de TV (hogar o móvil pospago) con alguno de ellos. También está disponible vía DGO (DirecTV Go) como servicio OTT y como canal adicional dentro de Amazon Prime Video, lo cual es útil si no quieres atarte a una TV por cable.
No. Universal Channel es el canal generalista clásico (series, películas, comedia), y forma parte de la grilla básica de muchos operadores colombianos sin costo adicional. Universal+ es el paquete premium con los cinco canales temáticos (Premiere, Cinema, Comedy, Crime, Reality) más el catálogo VOD — este sí requiere pagar un adicional. Al contratar, pide explícitamente el paquete Universal+ o Universal Premium.
La suscripción permite registrar hasta 5 dispositivos por cuenta sin costo adicional y reproducir en paralelo (sujeto a las políticas del operador). Los dispositivos compatibles incluyen Smart TVs, Chromecast, Apple TV, Fire Stick, tablets Android/iPad, smartphones Android/iOS y navegadores en computador.
No. Los canales premium en Colombia se activan y dan de baja sin permanencia, y la cancelación no genera penalización. El cobro del mes en curso se prorratea por los días efectivamente usados, según la regulación de la CRC (Comisión de Regulación de Comunicaciones). La baja se gestiona por el mismo canal usado para la activación.
Los cinco canales lineales emiten en HD 1080i de forma estándar. Algunos títulos del catálogo VOD están disponibles en 4K HDR a través de la app Universal+, pero el grueso del contenido se consume en HD. Si buscas producciones específicamente en 4K y HDR10+, las plataformas de streaming puro como Netflix o Prime Video tienen un catálogo 4K más amplio.
Depende del tipo de contenido que consumas. Universal+ compensa si ya tienes TV por cable o satélite y te gusta la programación lineal de crimen real, comedia NBC o realities. Un streaming es mejor si no quieres atarte a una TV paga, prefieres elegir qué ver bajo demanda y valoras catálogos de prestigio como HBO (Max) o franquicias Disney (Disney+). Para una decisión informada, compara los principales servicios de streaming en Colombia.