Parámetros oficiales del APN Movistar Colombia

Introduce exactamente estos valores. Los campos no listados déjalos vacíos o en el valor por defecto.

Parámetros de configuración APN Movistar Colombia
Campo Valor
NombreMovistar Internet
APNinternet.movistar.com.co
Usuariomovistar
Contraseñamovistar
MCC732
MNC123
Tipo de autenticaciónPAP
Tipo de APNdefault,supl,mms
Protocolo APNIPv4/IPv6
MMSChttp://mms.movistar.com.co
Proxy MMS10.0.0.172
Puerto MMS8080

Nota: tanto el usuario como la contraseña son movistar en minúsculas — Telefónica usa esta convención en casi toda Latinoamérica.

Configurar APN Movistar en Android

  1. Abre Ajustes.
  2. Toca Conexiones (Samsung) o Redes e internet (Pixel, Motorola).
  3. Entra en Redes móvilesNombres de punto de acceso (APN).
  4. Añade un nuevo APN con "+" o el botón Añadir.
  5. Completa: APN internet.movistar.com.co, usuario movistar, contraseña movistar.
  6. Guarda con el menú de tres puntos.
  7. Selecciona el APN recién creado (punto radio a la derecha).
  8. Reinicia el celular para aplicar.

Configurar APN Movistar en iPhone

  1. Abre Ajustes.
  2. Toca Datos móvilesRed de datos móviles.
  3. En la sección Datos móviles: APN internet.movistar.com.co, usuario movistar, contraseña movistar.
  4. En la sección MMS: mismos valores + MMSC http://mms.movistar.com.co, proxy 10.0.0.172, puerto 8080.
  5. Sal de Ajustes. Activa y desactiva el modo avión para forzar registro.

Si no ves "Red de datos móviles", tu iOS tiene bloqueada la edición manual — descarga el perfil oficial Movistar desde movistar.co/ayuda.

APN Movistar para 5G

Movistar tiene 5G activa en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y otras ciudades principales. El APN 5G es exactamente el mismo que el 4G — internet.movistar.com.co. Requisitos:

  • Celular compatible con bandas 5G de Movistar (n78 principalmente).
  • Plan que incluya 5G (pospago Total o ilimitados, y parte del prepago).
  • Preferencia de red 5G / LTE / 3G o 5G Auto en Ajustes del celular.

Qué hacer si el APN Movistar no funciona

  1. Verifica paquete de datos vigente — marca *611 o consulta en Mi Movistar. Sin paquete no hay datos.
  2. Activa/desactiva el modo avión 30 segundos.
  3. Reinicia el celular por completo (apagado).
  4. Borra APN antiguos de otros operadores que puedan interferir.
  5. Restablece ajustes de red (Ajustes → Admin. general → Restablecer ajustes de red).
  6. Verifica IMEI registrado — obligatorio en Colombia desde 2017.
  7. Si nada funciona, puede ser SIM dañada. Cambio gratis en cualquier tienda Movistar.

Preguntas frecuentes

El APN oficial es internet.movistar.com.co, con usuario y contraseña movistar (en minúsculas). Autenticación tipo PAP.

No. Cada país de Telefónica tiene su propio APN. Colombia usa internet.movistar.com.co. En España es telefonica.es, en Perú movistar.pe, etc. Por eso importa configurar el APN al llegar a cada destino en roaming.

Sí — idéntico. No hay distinción técnica. Lo que cambia es la facturación, no la configuración de red.

iOS oculta la edición manual de APN en algunos modelos y versiones. Descarga el perfil de configuración oficial Movistar (movistar.co/ayuda/apn-iphone) — se instala en 2 toques y aplica los valores correctos.

Sí, si el equipo está liberado/desbloqueado. Al insertar la SIM Movistar configura el APN como se describe. Si el equipo está bloqueado, solicita la liberación al operador original antes.

Habitualmente no — Telefónica mantiene el APN internet.movistar.com.co en roaming con operadores aliados. En algunos países (especialmente Asia y Europa del Este) puede requerirse APN del operador local — Movistar envía SMS automático al llegar con la configuración. Ver roaming Movistar.

Son dos perfiles distintos pero comparten parámetros. Internet.movistar.com.co se usa para navegación y datos. MMS usa el mismo APN pero con campos adicionales (MMSC, proxy, puerto) que indican al celular dónde descargar los mensajes multimedia. En 2026 casi nadie usa MMS — WhatsApp/Telegram lo han reemplazado.