Por ¿Cómo instalar un repetidor WiFi en tu router ETB?
Los routers ETB (Huawei HG8245H, EchoLife y Nokia G-140W) incluyen WPS, el estándar que empareja el repetidor sin pedir contraseñas. El proceso funciona igual en apartamentos de Chapinero que en casas de Chía o Cajicá.
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Enchufa el repetidor cerca del router ETB (máximo 2 metros) durante la primera vinculación.
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Espera a que el repetidor termine de arrancar: 30-60 segundos hasta que los leds queden estables.
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En el router ETB pulsa el botón WPS (lado trasero, cerca de la antena) durante 3-5 segundos.
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En los siguientes 2 minutos, pulsa el WPS del repetidor durante 3 segundos.
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Los leds parpadean unos segundos. Quedan fijos = vinculación completada.
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Desenchúfalo y llévalo a la mitad del trayecto entre el router y la zona problemática (normalmente la escalera o un pasillo).
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Verifica que la señal del repetidor quede verde o azul fija: si queda ámbar, está demasiado lejos del router.
Truco para casas de dos pisos en Bogotá
El mejor sitio para un repetidor en una casa bogotana típica no es en una habitación, sino en el rellano de la escalera: ahí la señal del router de la planta baja todavía llega decente y el repetidor la empuja hacia el segundo piso atravesando solo la losa de concreto una vez.
Routers WiFi que entrega ETB Fibra
ETB usa routers ONT integrados: un solo equipo hace de terminal óptica y punto de acceso WiFi. El modelo depende del año de instalación y del plan: los más recientes ya traen WiFi 6 en los planes de 500 Mbps o superior.
| Modelo | Estándar WiFi | Bandas | Puertos LAN |
|---|---|---|---|
| Huawei HG8245H | WiFi 4 (N) | 2,4 GHz | 4 × Gigabit |
| Huawei EchoLife HG8245Q2 | WiFi 5 (AC) | 2,4 + 5 GHz | 4 × Gigabit |
| Nokia G-140W-C | WiFi 5 (AC) | 2,4 + 5 GHz | 4 × Gigabit |
| ZTE F670L | WiFi 5 (AC) | 2,4 + 5 GHz | 4 × Gigabit |
| Router ETB WiFi 6 | WiFi 6 (AX) | 2,4 + 5 GHz | 4 × Gigabit |
Si tienes un Huawei HG8245H monobanda (solo 2,4 GHz) instalado hace varios años y contrataste un plan de 300 Mbps o más, pide el cambio de equipo gratis al soporte técnico ETB: con ese router es imposible aprovechar la velocidad contratada por WiFi.
Gestiona tu WiFi ETB desde Mi ETB o el panel web
Tienes dos caminos para configurar la red WiFi de ETB: la app Mi ETB (más sencilla, recomendada para la mayoría de usuarios) y el panel web del router en 192.168.1.1 (más opciones, pensado para usuarios avanzados).
Desde Mi ETB puedes hacer las gestiones más habituales sin tocar IPs:
- Ver y cambiar la contraseña del WiFi sin buscar la etiqueta del router ;
- Listar los dispositivos conectados y bloquear los desconocidos ;
- Reiniciar el router a distancia cuando hay problemas ;
- Solicitar soporte técnico sin llamar a la línea (601) 242 7070 ;
- Comprobar el estado de tu servicio y las averías reportadas en tu zona.
Para opciones avanzadas, abre el navegador, entra a 192.168.1.1 e ingresa el usuario y contraseña impresos en la etiqueta inferior del router. Ahí podrás:
- Forzar un canal WiFi libre en 2,4 GHz y 5 GHz (útil en edificios con mucho vecino) ;
- Activar la red de invitados aislada de tu red principal ;
- Abrir puertos (NAT) para consolas, servidores domésticos o cámaras remotas ;
- Configurar DHCP con IPs fijas por dispositivo.
Zonas WiFi ETB: internet gratis en Bogotá
Desde hace años, ETB despliega puntos de WiFi público gratuito por encargo de la Alcaldía de Bogotá. Son accesibles para cualquier ciudadano (no hace falta ser cliente ETB) con un límite de tiempo y velocidad por sesión.
Dónde encontrarlas habitualmente:
- Bibliotecas públicas de la red BibloRed ;
- Estaciones de TransMilenio y algunas rutas del SITP ;
- Parques principales: Simón Bolívar, La 93, El Virrey, Nacional ;
- Zonas emblemáticas: Plaza de Bolívar, Chorro de Quevedo, Usaquén ;
- Centros de Servicios al Ciudadano y algunos CAI de la Policía.
Conectarse es directo: busca la red “ETB Free WiFi” o “Bogotá WiFi Gratis”, acepta los términos en el portal cautivo y listo. Recuerda que, al ser red pública, no es segura para banca en línea o compras: reserva esas acciones para tu WiFi de casa o datos móviles.
Mejorar el WiFi ETB en una vivienda bogotana
El reto del WiFi en Bogotá no es la velocidad (ETB entrega fibra limpia) sino sortear las losas de concreto de los entrepisos y los edificios con decenas de routers compitiendo por los mismos canales. Estos ajustes son gratuitos y atacan esos dos problemas.
Coloca el router en alto y al aire
En una casa de dos pisos, pon el router en lo más alto de la planta baja, sobre un mueble abierto. La señal viaja mejor hacia abajo y hacia los lados que hacia arriba.
En apartamento, pégalo al centro
En apartamentos bogotanos alargados (chip característico de barrios como Cedritos o Salitre), el router en un extremo deja el otro en penumbra. Centrarlo en el pasillo iguala la cobertura.
Fuerza el canal 1, 6 u 11 en 2,4 GHz
En edificios con 20+ vecinos con WiFi, los canales automáticos se cruzan. Los únicos canales que no se solapan en 2,4 GHz son el 1, 6 y 11: elige el menos usado con apps como WiFi Analyzer.
Usa 5 GHz en habitaciones cercanas
La banda de 5 GHz es mucho más rápida y mucho menos saturada en Bogotá. Ideal para Smart TV, PC y consolas que estén en la misma habitación del router.
Evita ponerlo tras el televisor
Un televisor grande hace de pantalla metálica: si tu router queda detrás, la señal hacia esa mitad de la casa desaparece. Déjalo a un lado o sobre un estante al aire.
Reinicia una vez al mes
Los routers ONT de ETB trabajan 24/7 y acumulan errores de memoria. Apagar 30 segundos y reencender resuelve muchos bajones sin abrir incidencia.
Problemas comunes del WiFi ETB y cómo resolverlos
Antes de abrir incidencia al soporte técnico ETB, prueba estos diagnósticos. La mayoría de fallos son locales y se arreglan en menos de 10 minutos.
El led PON/LOS está rojo o parpadeando
La fibra óptica ha perdido señal en el tramo entre el poste y tu casa (LOS = Loss of Signal). No es un problema del WiFi: puede ser un corte por obras, mordidas en el cable o humedad en la caja exterior. Reporta a ETB; suele resolverse el mismo día.
El router conecta pero no navega
Problema de DNS. Reinicia el router 30 segundos; si persiste, cambia temporalmente el DNS del dispositivo a 1.1.1.1 (Cloudflare) o 8.8.8.8 (Google) para verificar si el DNS de ETB está fallando.
La velocidad por cable es correcta pero el WiFi no llega al segundo piso
Síntoma clásico en casas bogotanas: la fibra ETB entrega perfecto, pero la losa de concreto bloquea la señal WiFi entre plantas. Un repetidor en la escalera emparejado con WPS suele resolverlo por <$150.000 COP.
Todos los vecinos del edificio van lentos a la misma hora
En fibra ETB esto no es saturación de red (la fibra no se satura como HFC), sino saturación de canales WiFi 2,4 GHz: cuando 20 routers del edificio se encienden a la vez, los canales chocan. Solución: pásate a 5 GHz en los dispositivos cercanos al router y fuerza manualmente un canal libre en 2,4 GHz.
¿Tu plan ETB se queda corto?
Compara los planes de ETB Fibra Óptica con velocidades simétricas hasta 1 Gbps. Ideales para casas bogotanas con teletrabajo, streaming y smart home.
Ver planes ETB FibraPreguntas frecuentes
No. ETB instala solo la ONT con WiFi integrado (modelo Huawei HG8245H, Huawei EchoLife o Nokia G-140W, según el plan y la fecha de contratación). Si vives en una casa grande o con muchas paredes, debes comprar un repetidor universal por tu cuenta. Como alternativa, ETB está desplegando router WiFi 6 en planes de 500 Mbps+ que cubre mejor sin necesidad de repetidor.
Las losas de entrepiso en casas bogotanas (concreto reforzado con varillas) absorben la señal WiFi con mucha más fuerza que los muros interiores. La fibra ETB llega perfecta al router, pero la señal WiFi se degrada al atravesar la losa. Soluciones: subir el router a un estante alto, usar un repetidor en la escalera o, en casas grandes, un sistema mesh con un nodo por piso.
Las Zonas WiFi ETB son puntos de WiFi gratis que ETB ha instalado en bibliotecas públicas, parques, TransMilenio y zonas de Bogotá de iniciativa distrital. Son de acceso libre (no requieren ser cliente ETB) con límite de tiempo y velocidad por usuario. Busca la red “ETB Free WiFi” o “Bogotá WiFi Gratis” y acepta los términos en el portal cautivo.
Desde la app Mi ETB: entra al producto Hogar, selecciona tu servicio de internet y toca “Configurar WiFi”. Puedes cambiar el SSID y la contraseña de 2,4 GHz y 5 GHz, o acceder al panel web del router en 192.168.1.1 con el usuario y clave que vienen en la etiqueta inferior del equipo.
No especialmente. La velocidad simétrica (subida = bajada) es una característica de la red, no del WiFi: afecta sobre todo a subir archivos, videollamadas HD y backup en la nube. Un repetidor WiFi 5 dual-band estándar aprovecha perfectamente la fibra ETB de hasta 500 Mbps. Solo con planes de 1 Gbps conviene dar el salto a WiFi 6 o mesh.
Sí. Los dispositivos IoT (cámaras, bombillas, enchufes inteligentes) suelen usar solo 2,4 GHz. La mejor práctica es separar las bandas del router ETB: deja la de 2,4 GHz para IoT y la de 5 GHz para celulares, PC, TV y consolas. Así el tráfico doméstico pesado no compite con los 20-30 dispositivos de domótica que pueda haber en la red.
A diferencia del HFC, la fibra ETB casi no sufre saturación. Si notas bajones nocturnos, el problema rara vez es la red de ETB: suele ser saturación WiFi (cuando todos los vecinos encienden sus routers en horas pico, los canales de 2,4 GHz se llenan). Fuerza manualmente un canal libre en 2,4 GHz (el 1, 6 u 11) desde el panel del router o usa preferentemente la banda de 5 GHz. Confirma con el test de velocidad ETB por cable.
Depende del resultado del test. Conecta el PC al router ETB con cable Ethernet y ejecuta el test de velocidad ETB. Si los Mbps coinciden con tu plan, el WiFi es el problema y un repetidor ayudará. Si por cable ya quedas corto, la solución es subir a un plan ETB Fibra superior: por la diferencia mensual, muchas veces sale más a cuenta que comprar hardware extra.