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Planes pospago
Sin permanencia
$29.900
Desde
Plan más económico
10-ilim.
Rango de GB
Según plan elegido
3-7%
Descuento Éxito
En compras de supermercado

Todos los planes pospago Éxito Móvil

Éxito Móvil mantiene un catálogo compacto de 4 planes sin permanencia obligatoria. Todos incluyen minutos ilimitados a cualquier operador, WhatsApp ilimitado y roaming CAN (Perú, Bolivia, Ecuador) sin recargo.
Plan Datos Minutos/SMS Extras Precio/mes
Éxito 10 GB 10 GB Ilimitados WhatsApp ilimitado $29.900
Éxito 25 GB 25 GB Ilimitados WhatsApp + roaming CAN $39.900
Éxito 50 GB 50 GB Ilimitados WhatsApp + roaming CAN $59.900
Éxito Ilimitado Sin tope Ilimitados WhatsApp + roaming CAN $89.900
Precios de referencia — verifica en la app o tienda Éxito Móvil. Todos los planes incluyen red 4G/5G de Tigo, sin permanencia obligatoria.

Cuál plan Éxito Móvil te conviene

La elección depende de cuántos datos consumes al mes y si ya eres cliente del ecosistema Éxito.
Uso básico
WhatsApp, llamadas y navegación ligera. No ves videos ni descargas archivos grandes desde el celular.
Éxito 10 GB — $29.900
El más barato con minutos ilimitados.
Uso habitual
Redes sociales, YouTube, Spotify y navegación diaria. Consultas el correo y usas apps de transporte.
Éxito 25 GB — $39.900
Mejor relación GB/precio del catálogo.
Uso intensivo
Streaming de video, teletrabajo, hotspot para portátil y descargas frecuentes.
Éxito 50 GB o Ilimitado
$59.900 o $89.900 sin tope de datos.

Beneficios exclusivos del ecosistema Éxito

El diferencial principal de Éxito Móvil frente a Claro, Movistar o Tigo no está en la red (usa la misma de Tigo), sino en la integración con el ecosistema comercial del Grupo Éxito.
Puntos Colombia acumulables
Cada factura del plan pospago suma puntos en tu tarjeta Éxito Points o Carulla Fidelidad automáticamente. Los puntos se canjean por descuentos en compras de supermercado, electrodomésticos o viajes.
Descuentos en compras
Los clientes pospago obtienen entre 3% y 7% de descuento en compras de Éxito, Carulla y Surtimax (el porcentaje varía según el plan contratado). Aplica tanto en tienda física como en domicilios.
Combo con tarjeta Éxito
Si tienes tarjeta de crédito Éxito (Tuya), el plan pospago viene con descuento adicional en la factura. Además, puedes diferir la compra del equipo a cuotas sin interés.
Promos de temporada
En aniversarios Éxito y fechas especiales suelen ofrecer datos dobles por 3 meses o GB adicionales gratis. Estas promociones se anuncian en la app y en los supermercados.

Éxito Móvil vs Tigo: misma red, distinto precio

Éxito Móvil usa la red de Tigo. Esto significa cobertura y velocidad idénticas. La diferencia está en precio, atención al cliente y beneficios complementarios.
Característica Éxito Móvil Tigo directo
Red Tigo 4G/5G Tigo 4G/5G
Cobertura Idéntica a Tigo Propia
Precio (25 GB equiv.) $39.900 ~$47.900
Puntos Colombia Sí No
Descuento supermercado 3-7% No
Roaming internacional CAN solamente Más destinos
Atención al cliente Call center Éxito Call center Tigo
Nuestra conclusión: si compras regularmente en Éxito o Carulla, el ahorro combinado (plan más barato + puntos + descuento en compras) hace que Éxito Móvil sea más rentable que contratar Tigo directo. Si viajas frecuentemente fuera de CAN o necesitas atención técnica profunda, Tigo es mejor opción.

Cómo contratar Éxito Móvil pospago

A diferencia de los operadores tradicionales, Éxito Móvil se contrata principalmente en los supermercados del Grupo Éxito. Estos son los pasos.
  1. 1
    Visita un módulo Éxito Móvil o entra en exitomovil.com.co
    Casi todas las tiendas Éxito grandes tienen un módulo dedicado. También puedes iniciar el proceso en la web.
  2. 2
    Presenta tu cédula y tarjeta Éxito (si la tienes)
    La cédula es obligatoria. La tarjeta Éxito/Carulla es opcional pero activa los descuentos adicionales.
  3. 3
    Elige tu plan y solicita portabilidad si vienes de otro operador
    La portabilidad es gratuita y la gestiona Éxito directamente con el operador anterior. Tarda entre 24 y 72 horas hábiles.
  4. 4
    Paga y recibe tu SIM activada el mismo día
    Pago con tarjeta, débito o puntos Colombia. La SIM se activa en el momento. Descarga la app Éxito Móvil para gestionar tu línea.

Dónde pagar la factura Éxito Móvil

La factura se genera mensualmente y puedes pagarla por múltiples canales. No hay cargo por mora hasta 15 días después del vencimiento.
Cajas Éxito
Paga directamente en las cajas de cualquier supermercado Éxito, Carulla o Surtimax a nivel nacional.
App Éxito Móvil
Pago con tarjeta de crédito/débito o PSE directamente desde la app. Programa el débito automático.
Corresponsales
Efecty, Reval, Baloto y otros puntos de pago autorizados en efectivo.
Puntos Colombia
Puedes pagar parte o toda la factura con puntos Colombia acumulados.

Compara con otros operadores

Éxito Móvil
Todos los servicios del operador.
Planes pospago Tigo
Misma red, catálogo más amplio.
Planes pospago Claro
Mayor cobertura nacional.
Planes pospago Movistar
Con Netflix y roaming extendido.
Planes pospago WOM
Precios agresivos y datos generosos.
Comparar todos los pospago
Todos los operadores lado a lado.

Preguntas frecuentes

Tiene la misma cobertura que Tigo, ya que opera sobre su red 4G/5G. Funciona especialmente bien en Medellín, Eje Cafetero y la costa Caribe. En zonas rurales o municipios pequeños, la cobertura depende de la inversión de Tigo en infraestructura local. Puedes verificar la cobertura exacta en tu zona en el mapa de cobertura de Tigo.

Sí, la portabilidad es completamente gratuita y la gestiona Éxito Móvil directamente con tu operador anterior. El proceso tarda entre 24 y 72 horas hábiles y se inicia desde el módulo en el supermercado Éxito o la web exitomovil.com.co. Durante la transición no pierdes servicio.

La mayoría de planes son sin permanencia obligatoria: puedes cancelar cuando quieras. La excepción es si contratas un combo con equipo financiado (celular a cuotas), donde puede aplicar permanencia de 12 meses por el subsidio del equipo. Consulta las condiciones específicas al momento de activar.

Sí, cada factura pagada del plan pospago suma puntos automáticamente en tu tarjeta Éxito Points o Carulla Fidelidad asociada al número de cédula. Los puntos se canjean por descuentos en compras de supermercado, electrodomésticos, viajes y más dentro del ecosistema Éxito.

Sí, puedes pagar parcial o totalmente tu factura Éxito Móvil con puntos Colombia acumulados. El canje se hace desde la app Éxito Móvil o en las cajas del supermercado. Es una ventaja única que no ofrecen otros operadores colombianos.

Sí, con tarifa nacional en países CAN (Perú, Bolivia, Ecuador) sin activar nada adicional. Para otros destinos internacionales hay paquetes de roaming disponibles, aunque son más caros que los de Tigo directo. Si viajas frecuentemente fuera de CAN, considera una eSIM internacional o evalúa los planes Tigo que ofrecen más destinos de roaming.

Éxito Móvil da un periodo de gracia de 15 días después de la fecha de vencimiento sin cobrar mora. Pasados esos 15 días, se suspende el servicio de datos (mantienes llamadas entrantes). Si pagas dentro de los 30 días de suspensión, se reactiva automáticamente sin cargo de reconexión.