Antena DIRECTV: ¿Cómo instalar y activar la antena de DIRECTV?

Antena DIRECTV
Antena DIRECTV

La antena DIRECTV es un dispositivo satelital, el cual tiene dos funciones: Enviar señales hacia un receptor o recibir señales enviadas por un satélite, las dos funciones son similares pero cada una tiene diferentes funciones. Conoce cómo instalar una antena de DIRECTV


Antes de activar la antena de DIRECTV de tu DIRECTV prepago es necesario que elija bien donde se ha de instalar antena DIRECTV prepago, ya que obstáculos como: árboles, edificios o muros pueden interferir entre la antena DIRECTV y el satélite.

Si no sabes cómo instalar una antena DIRECTV, en este artículo tendrás detalles de cómo adquirir antena DIRECTV prepago e información acerca de la manera correcta de instalar antena DIRECTV prepago.

Planes pospago DIRECTV

Plan Oro HD DIRECTV

  • Canales: 244
  • 1 Deco HD incluido: + 2do Deco HD gratis
  • DIRECTV GO: Gratis
  • DIRECTV Sports: +DIRECTV Sports APP
  • Hasta 3 meses: Gratis
Precio mensual

$105.500

¡Contrata ya!
Planes pospago DIRECTV

Plan Plata HD DIRECTV

  • Canales: 209
  • 1 Deco HD incluido: + 2do Deco HD gratis
  • DIRECTV GO: Gratis
  • DIRECTV Sports: +DIRECTV Sports APP
  • Hasta 3 meses: Gratis
Precio mensual

$95.500

¡Contrata ya!

¿Ya tienes el internet DIRECTV? Si tienes el servicio de internet con modem DIRECTV realiza el test de velocidad DIRECTV y verifica la calidad de tu conexión. Recuerda cambiar clave WiFi DIRECTV periódicamente.

¿Cómo instalar una antena de DIRECTV?

Conoce toda la información acerca de cómo hacer la auto instalación de la antena DIRECTV prepago, para que logres instalar DIRECTV prepago de manera correcta.

Antes de empezar con la instalación de tu antena DIRECTV prepago debes leer detenidamente el manual para que no hayan complicaciones futuras, tener la ayuda de una persona y contar con las herramientas necesarias.

 Dónde instalar la antena:

Debes tener claro el lugar donde colocar la antena DIRECTV, con la ayuda de la brújula podrás tener más claridad acerca de las coordenadas para instalar antena DIRECTV.

  • Ubica el suroeste para apuntar la antena DIRECTV hacia el satélite.
  • Coloca la brújula en la palma de la mano y gira el cuerpo hasta que la punta de color verde o rojo quede alineada con la N de norte.
  • Después de conseguir el norte, sin hacer mas movimientos busca el suroeste para apuntar la antena DIRECTV hacia el satélite.

Identifica el lugar de instalación de tu antena DIRECTV:

Para hacer la instalación de la antena DIRECTV cumple estos requisitos:

  • Realiza la instalación antena DIRECTV con el cielo despejado.
  • Evitar tener cerca obstáculos como árboles, edificios o muros.
  • Si hay antenas DIRECTV a tu alrededor, la tuya debe apuntar para la misma dirección.
  • La instalación antena DIRECTV debe ir: En la pared, techo o en el piso.
  • La superficie donde debe ir la antena DIRECTV no puede ser metálica; debe ser sólida, plana y estable.
  • La antena DIRECTV prepago debe estar instalada lejos de tuberías y cables de electricidad.
  • Verifica que el cable coaxial, el cual mide aproximadamente 15 mts sea suficiente para conectar la antena DIRECTV prepago y el decodificador DIRECTV.

 Instala la antena DIRECTV:

Arma el plato:

  1. Debes atornillar el soporte al plato.
  2. Introduce el brazo de la antena DIRECTV prepago a través del plato y el soporte, introduce los tornillos y ajústalos.

Nivela y fija el mástil:

La fijación del mástil es un paso fundamental para recibir la señal y sea de calidad

  1. Debes atornillar el tubo a la base para formar el mástil, lo haces usando un tornillo largo, enroscas los tornillos cortos sin ajustarlos completamente.
  2. Debes apoyar el mástil en la superficie elegida para continuar con la instalación de la antena DIRECTV prepago, centra la burbuja de nivel del tubo
  3. Realiza marcas con un lápiz donde vayas a poner los tornillos y ajusta los tornillos que sostienen el tubo.
  4. Taladra en el lugar escogido y pon los tacos en los orificios.
  5. Atornilla la base de la antena DIRECTV prepago. Asegúrate de que la burbuja siga en el centro del nivel

Ensambla la antena DIRECTV prepago:

  1. Retira el nivel de burbuja que se encuentra dentro del tubo.
  2. Coloca el plato en el mástil y utiliza la brújula para orientar la antena DIRECTV COLOMBIA hacia el suroeste para apuntar la antena hacia el satélite DIRECTV
  3. Asegúrate de que el mástil no se mueva.

Cableado exterior:

  1. Introduce el cable coaxial por el el mástil hasta sacarlo por la parte superior del tubo.
  2. Gira el cable y pásalo por debajo del brazo y ajústalo con los amarres que trae el Kit prepago DIRECTV.
  3. Conecta el cable en cualquiera de los puertos del receptor LNV y atornilla el receptor LNV.

Eleva la antena DIRECTV prepago:

Eleva la antena DIRECTV prepago, esto ayuda a que apunte directamente al satélite DIRECTV, en la tabla de elevación te indican el grado de elevación dependiendo la ciudad en la que te encuentres.

  1. Ubica la marca roja que está en la escala numerada en uno de los lados de soporte del plato, (la marca debe coincidir con el número de elevación de tu ciudad).
  2. Busca el número que le corresponde a tu ciudad, si tu ciudad no aparece en la lista, verifica la ciudad más cercana a tu lugar de residencia y utiliza ese ángulo de elevación.
  3. Afloja las tuercas de los tornillos que se encuentran en ambos lados del soporte del plato sin soltarlas completamente.
  4. Inclina el plato de manera superior e inferior hasta que la marca roja de la escala coincida con el número de tu ciudad.
  5. Después de elevar la antena DIRECTV ajusta las tuercas de los tornillos y cerciorarte que la antena esté mirando a la ubicación correspondiente.

 Busca la señal del satélite antena DIRECTV prepago:

Para este paso es necesario la ayuda de dos personas, una persona debe estar junto a la antena DIRECTV y la otra junto al decodificador.

Cableado interior:

  1. Desenchufa el decodificador y el televisor antes de conectar los cables y lleva el otro extremo del cable coaxial hasta donde está el televisor y el decodificador.
  2. Conecta el cable coaxial en la entrada "sat in" del decodificador.
  3. Conecta el cable HDMI desde el decodificador hasta el televisor; si el televisor no tiene puerto HDMI, entonces debes conectar los cables R.C.A.
  4. Enchufe el televisor y el decodificador.

Configura el decodificador:

  1. Encienda el televisor y el decodificador, suba el volumen del televisor, si conectaste el cable HDMI la fuente del TV debe estar en HDMI. Si conectaste los cables R.C.A, el TV debe estar en AV.
  2. En “Bienvenido a DIRECTV” selecciona "Inicio de configuración".
  3. En la opción “Revisa la conexión de cable” selecciona “Continuar”.
  4. En la “Relación TV” debe seleccionar la opción de “Formato cine 16,9” y luego da click en "Continuar".
  5. En la opción “Resolución TV” selecciona "480P" y luego das click en "Continuar".
  6. En la opción de “Seleccionar región” debes elegir el país y la ciudad donde resides y debes seleccionar “Continuar”.
  7. En la opción de “Dirección de la antena satelital” debes seleccionar la opción “Continuar”.
  8. En la opción “Lista de antena satelital” debes seleccionar “Continuar”.
  9. En “Calidad de señal” debes seleccionar la opción “Indicadores”.
  10. La fuerza de señal debe ser mayor de 92% si estás en Colombia.
  11. Si la fuerza de la señal es igual o superior a la establecida, entonces debe apretar los tornillos y seleccionar “Finalizar”.
  12. Si la fuerza de la señal no es suficiente o aparece “No adquirido N/A” debes seguir estos mismos pasos hasta que consigas la señal requerida.
  13. En la guía de la programación avanzada espera que la barra llegue al 100%.
  14. Cuando la barra llegue al 100%, en la guía de programación avanzada selecciona “Continuar”.
  15. En conf de la antena satelital completa debe seleccionar “Continuar”.
  16. En configuración de la antena satelital presione el botón “EXIT” en el control remoto y listo!

Es importante que al momento de instalar la antena DIRECTV prepago observas que el cielo está nublado o llueve, la falta de señal se debe a las condiciones climáticas, por lo que deberás continuar con este paso cuando las condiciones climáticas mejoren.

Si tienes problemas con la orientación de la antena, debes utilizar el manual instalación antena DIRECTV gratis que viene inmerso en el kit antena DIRECTV prepago.

¿Cómo activar DIRECTV Prepago?

Con DIRECTV Colombia una vez instalada la antena DIRECTV prepago Colombia, podrás activar DIRECTV prepago. Puedes hacerlo a través de:

  • Activación Whatsapp.
  • Activación IVR.
  • Activación SMS.

Activar DIRECTV por WhatsApp

Si deseas activar DIRECTV utilizando la opción de “activación WhatsApp”, debe seguir los siguientes pasos:

  1. Debes iniciar la conversación enviando la palabra “hola” al número +57 3232779999 y luego debe responder con la palabra “si”.
  2. Luego debes escribir la palabra “activa” (espacio), número de identificación (espacio) y número de tarjeta para instalar DIRECTV prepago.
  3. Debes seguir las indicaciones que recibirás por el chat y así, podrás completar la activación de la DIRECTV antena.

Activar DIRECTV por IVR

Si prefieres activar de tu DIRECTV prepago Colombia por medio de “activación IVR”, debes comunicarte con las líneas de atención DIRECTV y seguir las instrucciones.

Activar DIRECTV por SMS

Para activar tu DIRECTV prepago activación mediante el canal de “Activación SMS”, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Envía un mensaje de texto de manera gratuita con tu número de identificación (sin espacio ni caracteres) al código 898000.
  2. Luego, te llegará un mensaje de texto con los términos y condiciones. Si deseas aceptar, responde con la palabra “si”.
  3. Te pedirán el número de recarga, debes responder el mensaje con el número de recargas DIRECTV, el cual puedes encontrar en el sticker blanco adherido a tu caja.
  4. Para finalizar de manera exitosa tu activación de antena DIRECTV, debes responder el mensaje de texto con tu número celular.

¿Te aparecen errores DIRECTV en la pantalla? Conoce cómo solucionar los errores DIRECTV sin salir de casa. Si el problema persiste instaura una PQR DIRECTV.

Updated on