Servicio al cliente Flash Mobile
Flash Mobile fue desconectado en febrero de 2025 en Colombia, si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con atención al cliente. En cambio, si buscas una alternativa para tu celular, descubre las mejores ofertas para móvil en Colombia.
Llama desde tu celular a *555 o desde fijo al 01 800 751 1456 y contacta con un asesor de Flash Mobile para solucionar los problemas que tengas o resolver cualquier duda.
| Área de servicio | Número |
|---|---|
| Teléfono de servicio al cliente | 01 800 751 1456 |
| Número desde línea Flash Mobile | *555 |
Contacta con Flash Mobile por WhatsApp
| Flash Mobile WhatsApp | +57 3041415224 |
Si lo prefieres, puedes contactar con el servicio al cliente de Flash Mobile a través de chat. Para hacerlo, agrega a tus contactos el número de WhatsApp de Flash Mobile.
A través del WhatsApp de Flash Mobile, podrás hacer preguntas o reportar problemas con tus servicios, entre otras cosas.
¿Necesitas más información? Te ayudamos a aclarar tus dudas:
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¿Cómo consultar el saldo de Flash Mobile?
Para consultar el saldo puedes ingresar en la plataforma para clientes en la web oficial y seleccionar "Consultar saldo" o si deseas un proceso más rápido puedes llamar a sus líneas de atención al cliente y seguir los pasos del contestador.
- ¿Tiene oficinas Flash Mobile?
- Flash Mobile no cuenta con oficinas ni puntos de venta, en su actividad, encontrábamos puntos de recargas autorizados o bancos donde realizar el pago.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo recuperar mi línea de Flash Mobile?
Flash Mobile ofreció un plazo en febrero de 2025 para realizar la portabilidad a otro operador antes de su desconexión, si no realizaste la portabilidad a tiempo, tu línea ha quedado perdida y debes adquirir una nueva línea en un nuevo operador.
¿Cómo se llama ahora Flash Mobile?
A pesar de los rumores de cambio de nombre o fusión con otro operador, el operador mantiene el nombre de Flash Mobile.