Qué medios tienes para pagar factura de Claro Empresas

Por Ángela Vargas

Redactora telecomunicaciones en Colombia

El portal de autogestión Mi Claro Empresas es la mejor opción para hacer el pagar factura Claro por tus servicios. Aquí te indicamos cómo hacerlo.

Para mantener estos servicios en funcionamiento, es crucial comprender cómo pagar tus facturas de manera oportuna y en los tiempos establecidos. Para que cumplas con tus obligaciones, en Selectra te indicaremos cuáles son los canales de pago que tienes disponibles.

Además de detallar los servicios utilizados y los cargos asociados a ellos, la factura Claro Empresas también sirve como un registro importante para la contabilidad y la gestión financiera de tu negocio o pyme.

Pago Claro Empresas desde el portal

• Dirígete a la opción ‘Negocios’ o ‘Empresas’ que se encuentra en la parte superior izquierda de la web claro.com.co
• Haz clic en ‘Mi Claro’ autogestión
• Accede con tu usuario y contraseña
• Ve a la sección ‘Pago en línea’ y selecciona ‘Pago de facturas HFC’
• Escoge el servicio que deseas pagar y dar clic en ‘Pagar’
• Visualizarás una confirmación con el valor total que debes pagar
• Encuentra el resumen de la factura y los medios de pago disponibles. Escoge el de tu preferencia, luego haz clic en ‘Continuar’
• Realiza el pago ¡Y listo!

Claro Empresas ofrece un portal en línea fácil de usar donde puedes gestionar tus facturas y realizar pagos de manera segura. Ten presente que realizando el pago de tu factura Claro Empresas estás optimizando tu tiempo y tus recursos, ya que evitar filas y, además, ahorras papel.

Pago desde App Mi Claro

• Abre la aplicación y selecciona la opción ‘Empresas’ y accede con tus credenciales
• Dirígete a ‘Pagos en línea’ y escoge la opción de tu interés
• Ingresa la referencia, medio de pago y haz clic en ‘Continuar’
• Confirma el detalle de la transacción y haz clic en ‘Confirmar’
• Diligencia el formulario de pago y listo

Consejos para gestionar y optimizar tus pagos

Además de pagar tu factura a tiempo, en Selectra te dejamos algunos consejos adicionales para gestionar y optimizar tus pagos:

• Establece recordatorios de pago: Configura recordatorios de pago en tu calendario o aplicación de gestión para asegurarte de no perder nunca una fecha de vencimiento.
• Programa pagos automáticos: Considera la opción de configurar pagos automáticos para tus facturas recurrentes. Esto te ahorrará tiempo y garantizará que nunca te olvides de realizar un pago.
• Revisa y entiende tu factura: Tómate el tiempo para revisar detenidamente tu factura y comprender los cargos y servicios incluidos. Si encuentras algún error o discrepancia, contacta con el equipo de atención al cliente de Claro Empresas de inmediato para resolverlo.

Cómo resolver problemas con tu factura Claro Empresas

Sabemos que, a veces, pueden surgir problemas con el pago Claro Empresas. Aquí hay algunas soluciones comunes que se te pueden presentar:

• Facturación incorrecta: Si notas que tu factura contiene errores o cargos incorrectos, comunícate con el servicio al cliente de Claro Empresas para solicitar una corrección.
• Problemas técnicos en la plataforma de pago: Si experimentas dificultades técnicas al intentar realizar un pago en línea, intenta utilizar un navegador diferente o ponte en contacto con el soporte técnico de Claro Empresas para obtener asistencia.
• Contacta al servicio al cliente de Claro Empresas: Si tienes alguna pregunta o problema relacionado con tu factura, no dudes en ponerte en contacto con el servicio al cliente de Claro Empresas. Están disponibles para ayudarte con cualquier consulta que puedas tener.

Gestionar y pagar tus facturas de Claro Empresas de manera efectiva es esencial para mantener la conectividad de tu empresa.