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Consulta la cobertura de DIRECTV en tu zona| TV e Internet

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Consulta la DIRECTV cobertura de tu lugar de residencia, disfruta de todos los beneficios que tiene  para ti y accede a todo el entretenimiento desde tu hogar.

DIRECTV Colombia con el paso del tiempo se ha esforzado por ampliar la cobertura para que llegue a más hogares Colombianos y proveer una experiencia única y de calidad a través de la adquisición de sus servicios hogar DIRECTV, con un desarrollo continuo de las últimas tecnologías para el entretenimiento digital con la expansión de su internet.

Cobertura DIRECTV

El principal objetivo de DIRECTV ha sido expandir su cobertura en todo en territorio Colombiano, de manera que siempre puedas contar con una señal satelital digital de la más alta calidad.

La TV DIRECTV tiene cobertura a nivel nacional, contrario al Internet DIRECTV que tiene más limitaciones en la señal, por lo que, es necesario consultar la cobertura antes de adquirir el servicio:

Algunos de los departamentos y ciudades donde ya está disponible la cobertura DIRECTV son:

Cobertura DIRECTV
DepartamentosCiudades
AntioquiaApartadó
AtlánticoBarranquilla, Sabanalarga, Soledad.
BolívarMagangué, Fundación.
BoyacáTunja, Duitama, Sogamoso.
CundinamarcaChía, Girardot, Zipaquirá.
La GuajiraRiohacha, Maicao.
ValleCali, Palmira.

La calidad que te brinda el operador con la tecnología satelital moderna, le permite ampliar sus beneficios e innovar en:

  • Que la cobertura llegue a más rincones de Colombia, cosa que no ocurre con las redes de cableado más tradicionales.
  • Que la cobertura del servicio de internet cuenta con la novedad del servicio prepago, sin facturas fijas mensuales ni contratos.

Por otra parte, la estabilidad del servicio de televisión es de amplio rango en toda Colombia, y esta conlleva:

  • Ofrecer una excelente calidad a sus clientes tanto en imágenes como en sonido como pocos en el país.
  • Brindar una plataforma a sus usuarios que se maneja con tecnología de punta, la cual ha dado buenos resultados no solo en Colombia, sino en Latinoamérica.

Por lo anterior, se hace imprescindible que antes de adquirir servicios consultes si hay cobertura en tu zona para que obtengas una experiencia única de entretenimiento digital.

Para realizar la consulta de la cobertura de tu lugar de residencia puedes hacerlo de dos formas diferentes, pero igual de sencillas, entre las cuales se encuentran:

  1. Puedes ingresar a la página web de DIRECTV.
  2. En la opción “Información importante para usuarios” que se encuentra en la parte superior, despliega el menú.
  3. Una vez desplegado el menú, pulsa clic en la opción “Área de cubrimiento/Mapa de cobertura”.
  4. Una vez hayas entrado al mapa de DIRECTV cobertura debes ingresar tu dirección y luego pulsar click en “Ir”.
  5. ¡Y listo! Ya tienes la información necesaria de tu zona.

Cobertura internet DIRECTV

No olvides que puedes mover el globo rojo hasta ubicarlo en la posición exacta en donde quieras y confirmarlo allí mismo.

Las otras opciones que puedes utilizar para recibir asesoría son:

  • Ingresar a la web de DIRECTV digita tus datos y se comunican contigo para resolver tus dudas.
  • Llamar a las líneas telefónicas 018000917718 y 0315189475.

Cobertura DIRECTV GO

Al ser un servicio de streaming OTT (over-the-top), debes tener una excelente cobertura internet DIRECTV para que puedas acceder a todos los contenidos online sin interrupciones, por tal motivo se recomienda tener una conexión óptima de Internet de 4MB.

Una vez hayas comprobado la disponibilidad en la zona de Colombia donde te encuentres (explicado anteriormente), si la tienes puedes solicitar el servicio y tendrás el control absoluto de DIRECTV GO para ver tus programas cuando quieras y donde quieras desde:

  • Un teléfono inteligente.
  • Computador.
  • iPad.
  • Tablet.

También puedes conectar un dispositivo compatible a tu TV para disfrutar de las funcionalidades y beneficios del servicio de internet

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la cobertura DIRECTV para que llegue la señal a mi hogar?

DIRECTV distribuye la televisión a todo el territorio colombiano a través de un satélite que permite que se extienda la cobertura que transmite la señal desde la antena parabólica instalada en el hogar, hasta los decodificadores. Esta señal es leída por el decodificador, que está conectado al televisor, de manera muy fácil, y por eso la calidad de imagen y sonido es la misma a la versión original.

¿Por qué a pesar de tener cobertura internet DIRECTV la velocidad del internet puede disminuir?

Aunque tengas una buena cobertura internet esto pasa como con cualquier otra tecnología sin cables, por ello el Router debe estar en un lugar idóneo para la recepción de la señal y es muy importante no mover el dispositivo de ese lugar para garantizar los niveles de calidad en el servicio de la cobertura de internet

Además de esto, la velocidad de Internet puede ser influenciada por factores externos como:

  • Capacidad de procesamiento del computador.
  • Virus en los dispositivos.
  • Problemas y fallas en el computador o el dispositivo que accede a Internet.
  • El número de personas conectadas al mismo tiempo.
  • Congestión en el sitio web o servidor al cual se está accediendo.

Ten en cuenta que no en todos los sitios de tu casa se tiene la misma potencia de recepción de WIFI por los elementos que atenúan la señal y posibles interferencias que impidan el acceso a la cobertura internet .

¿Puedo ver DIRECTV GO en cualquier parte del mundo donde haya cobertura internet DIRECTV ?

DIRECTV GO usa la Geolocalización para seleccionar y sugerir los contenidos del país en el que te encuentres. Si sales de viaje o te cambias de domicilio y quieres disfrutar del servicio debes tener en cuenta:

  • El contenido sólo se puede ver en los países que cuentan con el servicio de DIRECTV GO. (Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú, Argentina y Uruguay).
  • Si ingresas desde un lugar sin la cobertura DIRECTV GO no podrás ver ningún contenido ni acceder a ajustes de perfil.