¿Cómo usar los códigos del control remoto Claro?

Los códigos del control remoto Claro permiten sincronizar un control universal con tu televisor o decodificador para que puedas manejar ambos equipos con un solo dispositivo. Cada marca de televisor tiene uno o varios códigos asignados que debes ingresar durante el proceso de configuración.

Para utilizar estos códigos, primero identifica la marca y modelo de tu televisor (aparece en la etiqueta trasera o en el manual). Luego, busca el código correspondiente en las tablas de esta página. Si tu marca tiene varios códigos, pruébalos en orden hasta que el control responda correctamente.

El proceso de programación completo varía según el modelo de control. Consulta nuestra guía de configuración del control remoto Claro para ver las instrucciones paso a paso de cada modelo.

Si tu marca de televisor aparece con varios códigos, comienza siempre por el primero de la lista. Si no funciona, repite el proceso con el siguiente código hasta encontrar el correcto.

Códigos del control remoto Claro por marca de televisor

La siguiente tabla incluye los códigos de configuración para más de 120 marcas de televisores compatibles con el control remoto universal de Claro. Usa el buscador para encontrar rápidamente el código de tu marca.

Las marcas más comunes en hogares colombianos son Samsung, LG, Sony, Panasonic, Hisense y Hyundai. Sus códigos aparecen destacados en la tabla.

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Códigos de control remoto Claro para televisores por marca
Marca del televisor Códigos
Abex 0032
Admiral 0093, 0463
Advent 0761, 0783, 0842, 0817, 0815
Adventura / Janeil / Viking 0046
Aiko / NTC 0092
Aiwa 0701
Akai 0702, 0030, 0672
Albatron 0843, 0700
Aleron / Technol Ace 0179
A-Mark / Archer / Spectricon 0003
Ambassador 0177
America Action / Anam / Bradford / Clarion / Craig / Futuretech / Harvard / Multitech / Onwa / Starlite 0180
Anam National 0055
AOC 0030, 0052, 0003, 0185
Apex Digital 0748, 0765
Audiovox 0451, 0180, 0092, 0623, 0003
Bel Howell 0154, 0016
Broksonic 0236, 0463, 0003
Candle 0030, 0056, 0046
Carnivale / Kenwood / Vector Research / Yamaha 0030
Carver / Crosley / JBL / Harman Kardon / Infinity / Vidikron 0054
Celebrity / JCB / Supreme 0000
Celera / KLH 0765
Changhong 50101732
Citizen 0060, 0030, 0092, 0039, 0056
Clairtone / MEI / Rhapsody / Tosonic 0185
Concerto / Luxman 0056
Contec 0180, 0185, 0157
Crown 0180, 0039
Curtis Mathes 0047, 0054, 0154, 0451, 0093
Daewoo 0451, 1661, 0092, 0672, 0623
Denon 0145
Dumont / Inteq / Pulsar / TNci 0017
Durabrand 0180, 0178, 0003
Electroband 0000, 0185
Emerson 0154, 0236, 0463, 0180, 0178
Envision 0030, 0813
Fisher 0154, 0159
Fujitsu 0683, 0179, 0809, 0853
Funai 0180, 0171, 0179
Gateway 1756, 1755
GE 0047, 0051, 0451, 0178, 0055
Gibralter / Runco 0017, 0030
GoldStar 0030, 0178, 0001, 0032
Grundig 0180, 0179
Haier 0768
Hallmark / Scotch / Vidtech 0178
Harley Davidson 0179
Havermy / Sheng Chia / Tandy 0093
Hello Kitty 0451
Hisense 0748
Hitachi 0145, 0151, 0032, 0016, 0056
Hyundai 0849
Jensen 0761, 0817, 0815
JVC / Victor 0053
Kaypani 0052
Kloss 0046, 0024
Konka 0707, 0632, 0628
KTV 0180, 0030, 0039, 0185
LG 0856
Logik / Majestic / Signature 0016
LXI / Sears 0047, 0054, 0154, 0156, 0178
Magnavox 0054, 0030, 0706, 0020, 0187
Marantz 0054, 0030, 0855, 0704
Matsushita 0250, 0650
Memorex 0154, 0250, 0463, 0150, 0178
MGA 0150, 0030, 0178
Midland 0047, 0017, 0051, 0135, 0032
Minutz 0021
Mitsubishi 0093, 0150, 1250, 0178
Monivision 0843, 0700
Motorola 0476, 1376
Moxell / Proview 0835
MTC 0060, 0030, 0185
NAD 0156, 0178, 0866
NEC 0030, 1704, 0056
Nikko 0030, 0178, 0092
Norcent 0748, 0824
Noshi 0018
Optimus 0154, 0250, 0166, 0650
Optonica 0093, 0165
Orion 0236, 0463, 0179
Panasonic 0250, 0051, 0055, 0650
Penney 0047, 0156, 0051, 0060, 0030
Philco 0054, 0030, 0020, 0096
Philips 0054, 0690
Pilot 0030, 0039
Pioneer 0166, 0038, 0866, 0679
Portland 0092, 0039
Prima 0761, 0817, 0815, 0783
Princeton 0700
Prism 0051
Proscan 0047
Proton 0178, 0466, 0052, 0003
Quasar 0250, 0051, 0165, 0055, 0650
RadioShack 0047, 0154, 0180, 0030, 0178
RCA 0047, 0679, 0038, 0135, 0018
Realistic 0154, 0180, 0030, 0178, 0039
Sampo 0030, 0032, 1755, 0052, 0039
Samsung 0060, 0702, 0030, 0178, 0056
Sansui / TVS 0463
Sanyo 0154, 0146, 0159
Scott 0236, 0180, 0178, 0179
Sharp 0093, 0039, 0165, 0157
Simpson 0187
Sony 0000, 0111, 0080
Soundesign 0180, 0178, 0179
Squareview 0171
SVA 0748, 0768
Sylvania 0054, 0030, 0171, 0020, 0096
Symphonic 0180, 0171
Tatung 0055, 0003
Technics 0250, 0051
Techview 0847
Techwood 0051, 0003, 0056
Tekmika 0054, 0180, 0150, 0060, 0039
Telefunken 0702, 0056
TMK 0178, 0056, 0177
Toshiba 0154, 0156, 0060, 1704, 0650
Trical 0157
Universal 0027
Viewsonic 1755
Wards 0054, 0030, 0178, 0111, 0179
Waycon 0156
White Westinghouse 0463, 0623
Zenith 0017, 0463, 0178, 0016, 0092
Zonda 0003

Listado de códigos para control remoto universal Claro. Las marcas destacadas son las más comunes en Colombia.

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Códigos según el tipo de decodificador Claro

Además del código del televisor, es necesario configurar el control para que reconozca el decodificador Claro. Cada modelo de decodificador tiene un código específico que varía según el fabricante y si es de definición estándar (SD) o alta definición (HD).

Los decodificadores de Claro Colombia son provistos por fabricantes como Huawei, Technicolor, COSHIP, Arris y Motorola. El código del decodificador se ingresa de la misma forma que el del televisor, siguiendo las instrucciones de la guía de configuración del control remoto.

Códigos de control remoto para decodificadores Claro
Modelo de decodificador Definición Código
Anon AF5012S SD 5017
Anon AF5230VHD HD 5017
Arris DCX525e SD 5001
COSHIP N8760C HD 5002
COSHIP N5266c-L SD 5002
COSHIP N5266C SD 5002
Huawei DC562 SD 5000
Huawei DC211 SD 5000
Huawei DC352 HD 5000
Jiuzhou HD 5000
Motorola DCX320 HD 5001
Skyworth HC8862R SD 5002
Technicolor HD 5000
Technicolor SD 5000

HD: alta definición. SD: definición estándar. Códigos compatibles con controles remotos universales de Claro.

Solución de problemas comunes con el control Claro

Si después de ingresar el código el control no responde o no controla todas las funciones del televisor, existen varios pasos que puedes seguir para solucionar el problema. A continuación, los inconvenientes más frecuentes y cómo resolverlos.

El código no funciona con mi televisor

Si el primer código de la lista no funciona, prueba con los códigos alternativos de tu marca. Algunas marcas tienen hasta 5 códigos diferentes porque fabrican modelos con distintas tecnologías de infrarrojos. Asegúrate de apuntar el control directamente al televisor durante la programación, sin obstrucciones entre ambos dispositivos.

¿Cómo resolver el código T01 en el decodificador?

El código T01 aparece cuando el decodificador Claro necesita reautorizarse para recibir la señal de los canales de Claro TV. Para resolverlo:

  1. Enciende el decodificador y espera a que arranque completamente ;
  2. ingresa el código T01 usando el control del decodificador ;
  3. el equipo verifica la autorización y, si es correcta, restaura el acceso a los canales.

Si el problema persiste después de ingresar el código, comunícate con el soporte técnico de Claro para verificar el estado de tu suscripción de televisión Claro.

El control enciende el decodificador pero no el televisor

Este problema indica que el código del televisor no está correctamente programado. El control remoto de Claro tiene dos modos: uno para el decodificador y otro para el TV. Verifica que estés ingresando el código en el modo correcto (generalmente presionando el botón "TV" antes de iniciar la programación). Si necesitas más ayuda, consulta la guía de configuración del control remoto Claro.

Conclusión

Configurar un control remoto universal con tu televisor y decodificador Claro es un proceso sencillo si cuentas con el código correcto de tu marca. Recuerda probar los códigos en orden y verificar que el control esté en el modo adecuado (TV o decodificador) antes de cada intento.

Si después de probar todos los códigos el control no funciona, la marca de tu televisor puede no ser compatible con el control universal, y lo más recomendable es contactar al servicio al cliente de Claro.

Preguntas frecuentes

Sí, siempre que el control remoto universal sea compatible y tengas el código correcto del modelo de decodificador. Los códigos más comunes son 5000 (Huawei/Technicolor), 5001 (Arris/Motorola) y 5002 (COSHIP/Skyworth). Consulta la tabla de decodificadores en esta página para encontrar el código exacto de tu equipo.

La marca y modelo suelen estar impresos en una etiqueta en la parte trasera o inferior del televisor. También puedes encontrar esta información en el manual de usuario o en la caja original del equipo. Si no lo localizas, busca el menú de ajustes del televisor, donde generalmente aparece la información del dispositivo.

Si tu marca no está en el listado, puedes intentar con el código 0000, que funciona como código genérico en algunos controles universales. También puedes usar la función de búsqueda automática del control (consulta la guía de configuración). Si ninguna opción funciona, contacta al soporte técnico de Claro.

Depende del modelo de control. Algunos controles universales conservan la programación durante un tiempo breve sin pilas, pero otros la pierden y necesitan reprogramarse. Lo más recomendable es anotar el código que funcionó con tu televisor para no tener que buscarlo de nuevo.

Un control remoto universal tiene un botón "TV" en la parte superior que permite alternar entre el modo televisor y el modo decodificador. Si tu control solo tiene botones para funciones del decodificador (canales Claro, guía, menú), es un control dedicado y no necesita códigos de televisor.