eSIM Movistar: qué es, cómo solicitarla y activación
La eSIM de Movistar Colombia es gratis y se solicita en los Centros de Experiencia de Movistar; para activarla, solo debes escanear el código QR que te entregan, confirmar la instalación en tu móvil y listo. Necesitas un dispositivo compatible y conexión estable a internet durante el proceso.
¿Qué quieres saber sobre la eSIM de Movistar?
Cómo Solicitar una eSIM de Movistar
Para solicitar una eSIM de Movistar, puedes visitar un Centro de Experiencia o hacerlo de manera online. A continuación, te explicamos cómo hacerlo en ambos casos:
Solicitar tu eSIM de Movistar online
También puedes solicitar tu eSIM a través del canal automático de Movistar. Esto te permite activar la eSIM de manera rápida y sin necesidad de visitar un centro físico. Recuerda que, para activarla, debes guardar el código QR proporcionado y asegurarte de que tu dispositivo esté conectado a internet para escanearlo y completar el proceso de activación.
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y comprueba que tu dispositivo sea compatible con eSIM
Solicitar tu eSIM de Movistar presencialmente
- Visita un Centro de Experiencia: Encuentra el más cercano a tu ubicación.
- Solicita atención comercial: Indica que deseas activar una línea con eSIM.
- Presenta tu documento de identidad: Solo se acepta la cédula de ciudadanía.
- Recibe el código QR: El asesor te ayudará a activar la eSIM en tu dispositivo.
Centros de experiencia para solicitar tu eSIM Movistar:
| Ciudad | Centro de Experiencia Movistar | Dirección |
|---|---|---|
| Bogotá | Av Suba | Transversal 60 No. 128 - 94/98 |
| Bogotá | Morato | Avenida Suba No. 114 A - 55 Edificio Morato |
| Bogotá | La Floresta | Calle 101 No. 66 - 03 Edificio Codasmeas |
| Bogotá | Plaza De Las Américas | Calle 3 Sur No. 71 C - 19 Piso 2 |
| Bogotá | Parque Central Bavaria | Calle 31 No. 13 A - 51 Edificio Torre Panorama 26 |
| Bogotá | Centro Mayor | Calle 38A Sur No. 34D - 51 Centro Comercial Centro Mayor Entrada 5 Local 1-106 |
| Barranquilla | Metrotel Centro | Calle 40 No. 41 - 59 |
| Barranquilla | La Granja | Calle 30 No. 1 - 295 Barrio La Granja |
| Barranquilla | Prado | Carrera 54 No. 72 - 14 |
| Barranquilla | Estadio | Calle 74 No. 45 - 91 |
| Cali | Calima | Carrera 5 Norte No. 55 - 39 Barrio Flora Industrial |
| Cali | Santa Mónica | Avenida 6A Norte No. 22N - 46 |
| Cali | Centro | Calle 10 Carrera 6 Esquina Diagonal a la Gobernación |
| Cali | Cll 9A | Calle 9 No. 46 - 69 Locales 105 - 106 |
| Cali | Aventura Plaza | Carrera 100 No. 15A - 61 Centro Comercial Aventura Plaza Local 220 |
| Cartagena | Badel | Transversal 54 No. 31A - 133 |
| Cartagena | Matuna | Calle 33 No. 26 - 49, Centro, Ed. Banco de Bogotá |
| Cartagena | Bocagrande | Carrera 3 No. 6 - 13, Piso 1, Barrio Bocagrande |
| Medellín | Centro | Carrera 47 No. 52 - 86 Centro Comercial Camino Real Local 301 |
| Medellín | Premium | Carrera 43A No. 30 - 25 Centro Comercial Premium Plaza Local 1260 |
| Medellín | Molinos | Calle 30A No. 82A - 26 Locales 3115 y 3117 Centro Comercial Medellín Los Molinos |
Cómo activar una SIM de Movistar
La activación es sencilla: el asesor de Movistar te entregará un código QR que debes escanear en tu dispositivo móvil para activar la eSIM.
Si no recibes ayuda...
Puedes hacerlo tú mismo siguiendo las instrucciones del fabricante de tu dispositivo.
Planes para tu eSIM Movistar
Movistar ofrece una variedad de planes tanto para pospago como para prepago que se pueden combinar con la tecnología eSIM. A continuación, te presentamos algunos de los planes disponibles:
Planes eSIM Movistar Pospago
| Plan | Datos | Minutos a Venezuela | Minutos Sin Fin en EE.UU, Canadá y Puerto Rico | Minutos y SMS en Colombia | Precio |
|---|---|---|---|---|---|
| 60 GB | 60 GB | 100 Minutos | Ilimitados | Ilimitados | $22.495 |
| 90 GB | 90 GB | 120 Minutos | Ilimitados | Ilimitados | $27.495 |
| Ilimitado | Sin Fin | 500 Minutos | Ilimitados | Ilimitados | $71.991 |
Los planes incluyen datos, minutos y beneficios adicionales según el plan seleccionado.
Planes eSIM Movistar Prepago
| Plan | Datos Totales | Vigencia | Apps Ilimitadas | Minutos y Mensajes de Texto | Minutos Internacionales (EE.UU, Venezuela, Canadá, Puerto Rico) | Precio |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 36 GB | 36 GB (Promo 4x1) | 30 días | WhatsApp, Facebook, Instagram, Waze, TikTok, Snapchat, Netflix | Ilimitados a todo operador | 45 minutos | $18.500 |
| 44 GB (Recomendado) | 44 GB (Promo 4x1) | 30 días | WhatsApp, Facebook, Instagram, Waze, TikTok, Snapchat, Netflix | Ilimitados a todo operador | 100 minutos | $22.000 |
Los planes incluyen beneficios adicionales como apps ilimitadas y minutos internacionales según el plan seleccionado.
¡Bono de Bienvenida!
Ambos planes incluyen un bono de bienvenida de 3 GB adicionales por 15 días y datos adicionales para YouTube.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es una eSIM de Movistar?
La eSIM de Movistar es una tarjeta SIM virtual integrada en dispositivos móviles compatibles. Permite tener varias líneas telefónicas en un mismo dispositivo sin necesidad de cambiar físicamente las tarjetas SIM, lo que facilita la portabilidad y reduce los residuos plásticos.
Ventajas de la eSIM de Movistar
- Conveniencia: No requiere tarjetas SIM físicas, lo que facilita el cambio entre operadores.
- Flexibilidad: Permite tener varias líneas en un solo dispositivo.
- Sostenibilidad: Reduce el uso de plástico.
¿Cuánto cuesta la eSIM de Movistar Colombia?
La eSIM de Movistar no tiene costo adicional; se activa con la compra de un plan pospago, cuenta control o plan Movistar prepago.
¿Qué dispositivos son compatibles con la eSIM de Movistar?
La eSIM es compatible con dispositivos móviles de última generación que soporten esta tecnología, como smartphones y algunos smartwatches.
- Apple: iPhone XS, iPhone XR y modelos posteriores; iPad Pro y posteriores; Apple Watch Series 3 en adelante.
- Samsung: Familia Samsung Galaxy S20 y S21; Familia Samsung Galaxy Note 20; Samsung Galaxy Fold y Flip; Samsung Galaxy Watch y Active2.
- Huawei: Huawei P40; Huawei P40 Pro; Huawei Mate 40 Pro.
- Oppo: Oppo Watch; Oppo Find X3, Find X3 Pro, Find X5, Find X5 Pro, entre otros modelos compatibles.
- Motorola: Motorola Razr; Motorola Razr 5G.
- Xplora: Xplora X5 Play.
- Otros dispositivos: Algunos modelos de Sony, OnePlus, Fairphone, y otros fabricantes que soporten eSIM.
¿Puedo usar la eSIM de Movistar Colombia en el extranjero?
Sí, puedes usar la eSIM de Movistar Colombia en el extranjero si tu dispositivo está liberado para uso internacional y tienes un plan que incluya roaming. Sin embargo, es recomendable verificar los costos y condiciones de roaming antes de viajar.