Catálogo ETB Empresas

El portafolio corporativo de ETB se concentra en conectividad de alta capacidad y servicios de infraestructura, con menor énfasis en movilidad y mayor en data center y servicios gestionados:

Conectividad empresarial

  • Internet dedicado de 10 Mbps a 10 Gbps con SLA 99,9%.
  • Fibra simétrica empresarial (GPON y XGS-PON).
  • Enlaces dedicados punto a punto y MPLS multi-sede.
  • Internet de respaldo con conmutación automática.

Data center y cloud

  • Colocation en sus data centers Tier III en Bogotá.
  • Hosting dedicado y compartido.
  • Backup gestionado y disaster recovery con SLA contractual.
  • Cloud privada (basada en VMware y OpenStack).

Telefonía y unificadas

  • Telefonía fija digital con extensiones IP.
  • Centralita virtual ETB con app móvil.
  • Líneas E1 y SIP trunk para call centers.

Servicios gestionados

  • Gestión de redes WAN y LAN para empresas multi-sede.
  • Seguridad gestionada: firewall, WAF, VPN.
  • IoT corporativo (medición remota, monitoreo).

¿Por qué elegir ETB Empresas?

ETB es el operador empresarial más fuerte de Bogotá por razones históricas (fue la telefónica municipal durante décadas) y técnicas:

  • Densidad de fibra en Bogotá — llega a más calles que ningún otro operador, incluyendo zonas industriales, edificios antiguos y barrios periféricos.
  • Data centers Tier III propios en Bogotá — atractivo para empresas con requerimientos de cumplimiento (sector financiero, salud, gobierno).
  • Atención 100% local — soporte y comercial son ETB Bogotá, sin call centers offshore. Tiempos de respuesta más cortos para incidencias críticas.
  • Precios competitivos en internet dedicado — históricamente 10-20% más barato que Claro para velocidades equivalentes en Bogotá.
  • Compromiso con sector público — ETB es proveedor habitual de gobierno y entidades estatales, con experiencia en pliegos y certificaciones.

A tener en cuenta

  • Cobertura geográfica limitada — fuera de Bogotá y Cundinamarca su red es residual. No es opción para empresas con sedes en Medellín, Cali o costa.
  • Sin red móvil propia — la movilidad ETB se ofrece como reventa MVNO, lo que limita planes corporativos móviles.
  • El catálogo cloud es menos amplio que el de Claro o Tigo (no hay marketplace propio ni IaaS de hyperscaler).

Gestiones y atención de ETB Empresas

Páginas detalladas con los trámites más habituales para clientes corporativos de ETB:

Internet ETB Empresas
Planes dedicados y simétricos para tu negocio.
Atención al cliente Empresas
Líneas, horarios y canales corporativos.
Comparativa internet empresas
ETB vs Claro vs Tigo vs Movistar B2B.
ETB residencial
Planes de hogar de ETB para Bogotá.

Preguntas frecuentes

ETB es el operador empresarial preferido en Bogotá por su red de fibra propia (la más densa de la ciudad), sus data centers Tier III locales y un soporte 100% colombiano. Fuera de Bogotá la propuesta pierde fuerza frente a Claro o Tigo.

Sí pero no es su fuerte. ETB opera como MVNO sobre la red de Tigo/Movistar, lo que limita la flexibilidad en planes corporativos móviles. Para flotas grandes Claro, Tigo o Movistar suelen ser mejor opción.

Los precios varían por capacidad y ubicación. Como referencia, un internet dedicado de 100 Mbps simétrico con SLA 99,9% en Bogotá ronda los $1.500.000-$2.500.000/mes. Hay que solicitar cotización oficial al canal de empresas.

Sí, especialmente si el HQ está en Bogotá. Para empresas con sedes en otras ciudades colombianas hay que complementar con otro operador o solicitar a ETB un servicio multi-sede via partners. Para sedes internacionales, ETB no opera fuera de Colombia.