Descargar mi factura de DirecTV paso a paso

Por Luisana Rodríguez Cuello

Country manager Selectra Colombia

Para consultar tu factura ingresa en MiDIRECTV > Facturación > Ver factura. De ese modo podrás descargar tu factura postpago y acceder a la información sobre tus servicios de DirecTV.

¿Cómo puedo ver mi factura de DirecTV?

Para acceder a tu factura la forma más sencilla es desde MiDIRECTV siguiendo los siguientes pasos desde cualquier lugar y a cualquier hora. Además podrás descargar tu factura desde tu propia cuenta.

1. Entra en el portal de clientes MiDIRECTV mediante tu email y contraseña y haz clic en “Ingresar”.
2. Ingresa en la sección “Facturación”
3. Observamos en pantalla tu estado de cuenta y la factura con un botón de “Ver factura” donde debes hacer clic.
4. De ese modo, se te descarga la factura de DirecTV en tu dispositivo.

¿No entiendes tu factura de DirecTV?

Una vez descargada la factura de tu servicio DirecTV, es importante entender de forma sencilla los elementos que se incluyen en ella.

Estos elementos son los más importantes de tu recibo:

Número de cliente

En plataformas de pago o incidencias pueden solicitar este identificador propio del cliente..

Fecha de vencimiento

Es la fecha límite para pagar tu factura, por lo contrario, se te generarán cargos adicionales.

Información del servicio

Aquí encontrarás los cargos facturados, como el abono mensual, los decodificadores adicionales que tengas en alquiler con el operador, paquetes premium de TV, películas, PPT y otros servicios adicionales.

Total a pagar

Es la cantidad que debes pagar antes de la fecha de vencimiento para estar en paz y salvo con DirecTV..

Notas importantes

Es un apartado dedicado a promociones o novedades que el cliente debe conocer o tener en cuenta.