Tigo Play: ¿Qué es y cómo funciona Tigo Play UNE?

Tigo Play
Tigo Play UNE

Tigo Colombia te trae Tigo Play que te permite disfrutar de todo su contenido actualizado desde cualquier lugar y a la hora que dispongas, conoce cómo adquirir e ingresar en Tigo Play.


Con Tigo Play, nunca más te perderás de tu programación favorita, ahora todo el entretenimiento que necesitas está a un click de diferencia. En Tigo Play UNE encontrarás todas las series, películas, deportes y los programas infantiles que más te gusten para que los veas con quien quieras.

A continuación obtendrás toda la información necesaria para que puedas ser parte de Tigo Play y cómo utilizarlo para sacarle el mayor provecho.

¿Deseas gestionar tus servicios en un solo lugar? Ingresa a Mi Tigo y allí podrás gestionar tus servicios contratados con Tigo Colombia y Edatel Tigo UNE.

Servicios móviles Conoce prepago Tigo y los planes pospago Tigo con cargo básico mensual en la factura Tigo, contrátalos y utiliza todas las alternativas habilitadas para los pagos Tigo y paz y salvo Tigo.

¿Qué es Tigo Play?

Tigo Play Colombia es una plataforma totalmente gratuita, a la cual puedes acceder si tienes un plan de televisión digital. Tigo Play es un servicio de Tigo a través de la web que te permite visualizar el contenido que antes veías solo en tu televisor, ahora donde quieras y cuando quieras. Obtén este beneficio y descárgala en tu computador, teléfono móvil o tablet para disfrutar on demand y en vivo de las mejores:

  • Series.
  • Películas.
  • Programas infantiles.
  • Deportes.
  • Noticias.
  • Lo mejor de la producción nacional y mucho más.

Con Tigo Play UNE te acercas a la mejor programación de la televisión local e internacional, y mucho más. El servicio es para clientes activos de Tigo hogar, con plan de televisión por cable y disponible para clientes de Televisión Digital y Antena Satelital (incluyendo MMDS).

Disfruta de Tigo Play Colombia en la sección VIVO de más de 60 canales con:

  • Guía de canales con información y horarios de la programación.
  • Opción de pausar, retroceder, reiniciar hasta 2 horas la programación.
  • Volver a ver hasta por 24 horas los programas ya transmitidos.
  • Identifica los canales con estas funcionalidades con un signo de una flecha en forma circular.

Con Tigo Play personaliza tu cuenta, podrás:

  • Crear tu propio perfil.
  • Activar hasta 5 perfiles.
  • Establecer permisos de reproducción para cada perfil.
  • Activar el control parental.
  • Armar tus listas de favoritos.
  • Continuar viendo los contenidos que pausas en el mismo lugar. Conoce cómo configurar el control Tigo.
  • Recibir recomendaciones personalizadas.

¡Pásate a Tigo! Consulta la cobertura Tigo de tu zona y cámbiate con la portabilidad Tigo para disfrutar de todas las promociones Tigo y Deezer Tigo. Conoce cómo configurar APN Tigo en tu celular.

¿Cómo adquirir y acceder a Tigo Play?

Para adquirir Tigo Play Colombia solo tienes que ser cliente Tigo, este servicio está incluido dentro de los planes Tigo Hogar entre los cuales se destacan:

Puedes acceder a Play Tigo a través de cualquier dispositivo electrónico de la siguiente manera:

  1. Ingresa al portal Tigo Play.
  2. Digita tu correo electrónico y tu contraseña y dale click en “Continuar”.
  3. Si no tienes una cuenta puedes crearla inmediatamente con clic en “Crea tu cuenta” e ingresa la información que te solicitan.
  4. Luego ingresa los siguientes datos:
    • País
    • Tipo de documento
    • Número de documento
    • Número de contrato
  5. Luego crea tu perfil de administrador. (Aquí puedes aplicar el control parental si lo deseas con un PIN de perfil opcional).
  6. Posteriormente pulsas click en “Aceptar”.
  7. ¡Y listo! Ya puedes acceder a toda la programación que Tigo Play tiene disponible para ti.

¿Tienes problemas con el servicio? Si tienes inconvenientes con el servicio puedes colocar una PQR Tigo, si no obtienes una solución a tu problema también puedes cancelar plan Tigo.

¿Deseas conocer la velocidad de tu internet Tigo? Si tienes un modem Tigo y deseas saber la velocidad de internet Tigo, ahora lo puedes hacer con nuestro test de velocidad Tigo.

¿Cómo ver películas en Tigo Play?

Ingresando a Tigo Play UNE, disfruta desde cualquier sitio, de películas, series, programación infantil, deportes y muchos más contenidos con categorías segmentadas de acuerdo a tus preferencias para que elijas lo que deseas ver, destacando:

  • Las series más populares.
  • Las series añadidas recientemente.
  • Las películas más populares.
  • Las películas añadidas recientemente.
  • Contenido Premium.
  • Infantiles más populares.
  • Contenido por canales.

Con Tigo Play UNE encontrarás contenido gratuito disponible para todos los clientes que tengan Televisión Digital Tigo:

Tigo Play
Canal Descripción
ESPN Play Encuentras grandes eventos deportivos.
TNT GO Encuentras películas, series, y shows en vivo.
SPACE GO Encuentras películas, series, deportes y más.
A&E Play Encuentras programas, clips y más.
STUDIO Universal Encuentras películas, material exclusivo y más.
AXN Encuentras series, películas, programas completos y más.
Universal CHANNEL Encuentras películas, series, entrevistas y más.
E!NOW Encuentras contenido de entretenimiento y más.
History Play Encuentras tus programas favoritos, clips y más.
Lifetime Play Encuentras tus series favoritas.
SyFy Play Encuentras las mejores series y películas.
Canal Sony Encuentras series y más.

También esta disponible el contenido solo para los clientes que tengan contratado el respectivo paquete Premium:

Paquetes Tigo Play
Canal Descripción
STAR Encuentras vídeos, episodios completos, películas y contenido deportivo.
HBO Encuentras el mejor contenido de tu paquete HBO.
HOT GO Encuentras contenido erótico exclusivo para mayores de edad.

¿Necesitas información? Contacta con el servicio al cliente Tigo para más información sobre Tigo Play.

Tigo móvil Lo usuarios móviles tienen la posibilidad de renovar equipo Tigo, usar roaming Tigo en el exterior y actualizar su saldo a través de las recargas Tigo.

Preguntas frecuentes sobre Tigo Play

¿Qué paquetes Premium Tigo puedo obtener para disfrutar con Tigo Play?

Este es el portafolio de paquetes premium Tigo a los que puedes acceder si tienes servicios contratados:

  • HBO Premium Tigo.
  • STAR Premium Tigo.
  • HOTPACK Premium Tigo.

¿Puedo continuar viendo mis series favoritas sin interrupción en Tigo Play?

Si, podrás continuar viendo tus series favoritas sin interrupción, ya que Tigo Play sigue de manera automática la secuencia del siguiente episodio sin salir a la ficha de la serie.

¿Dónde puedo descargar Tigo Play?

Puedes descargarla a tu teléfono móvil, desde la la play store para equipos android y desde app store para IOS, si la vas a descargar a tu computador desde cualquier navegador web puedes iniciar la descarga de la aplicación Tigo Play.

¿Con Tigo Play puedo aplicar control parental?

Si, con Tigo Play en el momento en que estés configurando tu perfil lo puedes hacer, además de eso de manera opcional podrás configurar un PIN de bloqueo, para que elijas que tipo de contenido pueden visualizar los demás miembros del hogar.

¿Tigo Play tiene algún costo?

No, Tigo Play no tiene ningún costo, es totalmente gratuita la descarga para usuarios Tigo.

¿Qué significa ver on demand en Tigo Play?

Con video on demand (VOD), tienes acceso a cientos de películas y programas de Televisión que puedes mirar cuando lo desees en diferido. Incluso puedes detener o pausar un programa y seguir viéndolo cuando quieras. Además, no hay necesidad de grabar los programas con video on demand , porque están siempre disponibles para ti.

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