Tigo empresas: Tigo business, factura, pago Tigo empresas y líneas de atención

Tigo Business
Tigo Business

Tigo Business es el área de Tigo Colombia creada con la finalidad de brindar servicios y en ellos soluciones empresariales o de negocios Tigo Colombia. Conoce los servicios empresariales Tigo y cómo crear una cuenta en Tigo Business.


Tigo empresas es la unidad de negocios más importante, innovadora y eficiente que Tigo Colombia ha lanzado para satisfacer las necesidades de cada empresa a través de un portafolio de soluciones integrales que se adapta a cada tipo de negocio.

Servicios hogar Conoce los servicios Tigo hogar prestados por Edatel Tigo UNE de internet hogar Tigo, TV Tigo y telefonía fija. Disfruta de servicios como Tigo Play, Amazon Prime Tigo y configura tu control Tigo.

Servicios Tigo empresas

Tigo Business Colombia ofrece un amplio portafolio de soluciones integrales que se adaptan a las necesidades específicas del gremio empresarial, de esta manera se reducirían los costos y se maximiza la producción empresarial.

Tigo Business ofrece a las empresas:

  • Cloud y data center: soluciones cloud, hosting físico y virtual, almacenamiento y respaldo, espacio de trabajo digital, nuestros datos center y conectividad en la nube.
  • Ciberseguridad: Internet seguro y productivo, acceso seguro a la red empresarial, protección de servicios digitales en internet, prevención, detección y respuesta (SOC).
  • Internet y conectividad: SD-WAN, conectividad MPLS, Smart wifi, internet, SD-LAN, mi negocio online.
  • Voz y colaboración: Voz IP empresarial, colaboración y reuniones, soluciones de voz e integraciones, televisión empresarial.
  • Movilidad: plan empresarial Tigo, conectividad gestionada, loT, marketing digital, datos patrocinados, SIM segura, Roaming internacional.

¿Tienes fallos en tus servicios? Instaura una PQR Tigo o cancela contrato Tigo si no estas de acuerdo con la calidad de tus servicios. Recuerda estar paz y salvo Tigo con los pagos de factura Tigo.

Tigo Business

Tigo Business es un servicio adicional dirigido exclusivamente al sector empresas y el cual es ofrecido por Tigo Business Colombia.

Este servicio empresarial te garantiza mantener la red operativa aun cuando se corte en algún trayecto con la conexión en anillo que brinda Tigo Business Colombia.

Tigo Business cuenta con herramientas digitales para que sus usuarios gestionen:

  • Registro en Mi cuenta Tigo empresas.
  • Realizar pago factura Tigo UNE empresas.
  • Configurar red Wifi.
  • Pagar múltiples facturas Tigo empresas.
  • Descargar duplicado para pagar factura Tigo UNE empresas.
  • Consultar número de contrato.

Mi Tigo Los clientes naturales de Tigo Colombia gestionan sus servicios desde Mi Tigo y usan servicios como recargas Tigo y compra de paquetes prepago Tigo.

¿Cómo registrarme y acceder a Tigo Business?

Conoce cómo registrarte en el portal Tigo Business online, la herramienta digital más eficiente para realizar tus consultas y transacciones del portafolio fijo y móvil.

Para registrarte en Tigo Business, debes ingresar desde cualquier móvil y realiza los siguientes pasos:

  1. Ingresa a Tigo Business online y crea una cuenta.
  2. Escribe tu correo electrónico, luego da click en "Crear cuenta".
  3. Diligencie los datos solicitados correo, nombre y apellidos, contraseña y dale en "Continuar".
  4. Debe aportar los datos necesarios para la creación del perfil de acuerdo al tipo de servicio, fijo o móvil:
    • Debe ingresar el número de su línea fijo.
    • Cuando le soliciten el Nit debe ingresarlo sin el número de verificación que es el dígito que está separado por el guion.
    • Cuando vaya a ingresar el NIT de su empresa debe hacerlo sin el dígito de verificación, de lo contrario puede presentar inconvenientes para cargar su portafolio de servicios contratados.
  5. Ya activaste tu cuenta, ahora puedes disfrutar de todas las funcionalidades de Tigo Business online.

¿Tienes el internet Tigo? Descubre la velocidad de internet Tigo en tus dispositivos con modem Tigo y compara con la velocidad contratada. Cambia tu clave de WiFi Tigo periódicamente para aumentar la seguridad de la red.

Factura Tigo UNE empresas

Conoce la manera más fácil que trae Tigo UNE empresas para descargar duplicado en formato PDF de tu factura Tigo empresas a través de Tigo Business online de forma rápida y sencilla, solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresa a Tigo Business online.
  2. Haz click en el botón "Factura" y selecciona la opción fijo o móvil e identifica la factura Tigo empresas a descargar.
  3. Al desplegar las opciones da click en "Descargar PDF".
  4. Listo! Ya tienes el duplicado de tu factura Tigo empresas.

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Pago de facturas Tigo UNE empresas

El pago factura Tigo empresas resulta muy fácil para quien ostenta la calidad de titular de la línea gestione los servicios de manera ágil y segura.

Conozca los medios de pago Tigo UNE empresas que tiene a su disposición en cualquier región del país, para realizar el pago de tus servicios Tigo empresas fijo y móviles, lo puedes realizar a través de:

  • Medios de pago digital.
  • Débito automático.
  • Domiciliación.

Pago en línea Tigo empresas

Para el pago Tigo UNE empresas en línea solo tienes que seguir el siguiente paso a paso:

  1. Inicia sesión en Tigo Business online.
  2. Haga click en la opción "Detalles" para ver el listado de las facturas Tigo empresas vigentes, el valor a pagar y fecha de vencimiento de cada una.
  3. Para pagar factura Tigo empresas debes dar click en el botón "Pagar
  4. .

Por medio de la plataforma en línea, debe realizar el pago PSE Tigo UNE empresas de la factura Tigo UNE empresas con tarjeta crédito o débito. De acuerdo al medio de pago que desee utilizar, debe llenar unos campos para el proceso de pago.

Una vez completado el proceso, su factura Tigo empresas se registrará pagada en el listado de facturas vigentes.

Débito automático Tigo empresas

Las entidades que se relacionan a continuación tienen el servicio de domiciliación a nivel local y nacional:

  • Banco de Bogotá.
  • Banco Popular.
  • Banco de Occidente.
  • Banco Av Villas.
  • Grupo Aval.
  • Bancolombia.

¡Importante! Para realizar el pago Tigo empresas no se aceptan tarjetas de crédito internacionales.

Pago presencial Tigo empresas

Estas son las entidades bancarias por las que puede realizar el pago de sus servicios, para esto es necesario que presente su factura Tigo UNE empresas física impresa a láser:

  • Banco Popular.
  • Colpatria/ Scotiabank.
  • Banco de Bogotá.
  • Davivienda.
  • BBVA.
  • Corpbanca.
  • Helm.

La actualización de pagos realizados en canales presenciales o entidades bancarias se verá reflejado en un plazo de 24 horas en Tigo Business Online.

Pago Tigo UNE empresas servicios Móviles

Pago Tigo empresas de servicios móviles puede realizar el pago en las cajas de almacenes de cadena o en las siguientes entidades, debe contar con la factura Tigo UNE empresas física, en el horario de atención que manejen las entidades.

  • Éxito
  • Carulla.
  • Jumbo.
  • Metro.
  • Copidrogas.
  • Colsubsidio.

Pago con datáfono o cheque.

Puede utilizar este medio de pago en todas las oficinas de Tigo empresas, además puede disponer de los datáfonos de la Red Multicolor que se encuentran instalados en almacenes de cadena, entidades financieras, empresas del sector público y privado.

Pago con cheque

Para realizar el pago Tigo empresas con cheque debe tener en cuenta hacer el cheque por el valor exacto de las facturas a pagar.

  • El pago de sus facturas de Tigo empresas y EPM, no podrán realizarse con el mismo cheque, ya que los convenios con las entidades son diferentes.
  • Si tiene las facturas Tigo UNE empresas físicas puede hacer un solo cheque con la totalidad del valor a pagar.
  • Se puede cancelar con cheque personal si el documento de cobro no presenta mensaje de restricción (pagar solo en efectivo o con cheque de gerencia).

¡Recuerda! Solo se reciben cheques de gerencia y deben ser girados a nombre de UNE EPM Telecomunicaciones.

¡Registra tu equipo en Tigo! Los usuarios de servicios móviles están en la obligación de registrar el celular Tigo y reportar el celular robado Tigo en casos de pérdida o hurto.

Teléfonos Tigo empresas

Los canales de atención Tigo empresarial están disponibles para que elijas el que más se acomode a sus necesidades.

A través de los canales digitales podrás gestionar de manera fácil tus servicios Tigo empresas, solo tienes que ingresar a Mi cuenta Tigo empresas, a través de la que podrás tramitar tus servicios fijos y móviles, ya sea desde un celular, tablet o computador.

Las teléfonos Tigo empresas están a disposición para que sus usuarios empresariales reciban ayuda de atención al cliente.

En las tiendas Tigo empresas podrás gestionar solicitudes de forma presencial en la tienda Tigo más cercana.

Teléfonos Tigo empresas
Líneas de venta Tigo empresa 01 8000 420 000
Servicio al cliente Tigo empresa 01 8000 513 287
Desde tu Móvil Tigo # 513 opción 2 (posventa)
Horario virtual Todos los días de 5 am- 12 pm
Línea Ética 01 8000 521 100
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