Paquetes Claro Prepago: Datos, voz, Apps, SMS y paquetes todo incluido Claro

Paquetes claro prepago
Paquetes Claro Prepago

En Claro prepago el único medio para navegar, llamar y chatear es comprando los paquetes prepago Claro. Te decimos cuáles son, cómo puedes comprarlos y cancelar su suscripción.


Si eres prepago Claro y quieres navegar, hablar y chatear debes comprar los paquetes prepago Claro.

Existen dos formas de adquirir los paquetes prepago Claro:

  1. Por suscripción: Paquetes prepago Claro con uso frecuente y cobro periódico.
  2. Por demanda: Paquetes prepago Claro con uso ocasional y cobro único.

Si te encuentras suscrito a un paquete prepago Claro con cobro frecuente y quieres cambiar de suscripción, debes cancelar la suscripción Claro activa y luego realizar el cambio.

Los paquetes prepago Claro que puedes adquirir son:

Paquetes de datos Claro Prepago

Los paquetes de datos prepago Claro ofrecen megas de navegación a los usuarios Claro móvil, algunos pueden incluir redes sociales libres como chat de WhatsApp, Facebook y Twitter sin descontar de la capacidad adquirida o incluida en el paquete y las vigencia son variadas de acuerdo al tipo de compra.

Las líneas prepago Claro activas en el plan prepago control Claro, podrán navegar únicamente a través de la compra de paquetes de datos prepago Claro.

Los paquetes de datos prepago Claro no aplican para roaming internacional Claro y para compartir datos con otros dispositivos.

Los paquetes de datos Claro prepago pueden contratarse por suscripción y demanda:

Paquetes de datos Claro: Por suscripción

Los paquetes de datos prepago Claro por suscripción tiene un cobro frecuente automático al saldo prepago del usuario de acuerdo a la vigencia del paquete suscrito.

Al ser un paquete Claro por suscripción, se descontará el valor del paquete suscrito cada que el usuario tenga saldo disponible en su cuenta.

Los paquetes de datos prepago Claro por suscripción no aplican para ninguna promoción Claro.

Paquetes de datos Claro prepago: Por suscripción
Paquete Vigencia Palabra Clave Precio
100 Megas 1 día 100 $2.000
210 megas 3 días 210 $4.000
800 Megas 7 días 800 $15.000
1.2 Gigas 15 días 12 $20.900
2.5 Gigas 30 días 25 $42.900

Todos los paquetes de datos Claro prepago por suscripción incluyen:

  • Chat de WhatsApp.
  • Facebook.
  • Twitter.

Si la vigencia del paquete de datos prepago Claro ha terminado y el usuario sigue navegando en redes sociales, este será descontado del saldo Claro de acuerdo a la tarifa del KB adicional de su línea.

¿Cómo cancelar un paquete de datos por suscripción?

Los usuarios tienen disponible varios canales para cancelar la suscripción del paquete de datos y evitar el cobro frecuente de este:

  1. A través de SMS enviando la palabra SALIR al código 798.
  2. A través del *611#.

Cuando el usuario haga efectiva la cancelación del paquete de datos por suscripción, recibirá en su teléfono un SMS con la confirmación del proceso.

Importante... Si al momento de cancelar el paquete de datos de suscripción este se encuentra con vigencia activa, el paquete seguirá funcionando hasta su terminación.

Paquetes de datos prepago Claro: Por demanda

Los paquetes de datos Claro prepago por demanda son paquetes con cobro único, el usuario deberá hacer el proceso de compra cada vez que quiera adquirir el paquete.

Paquetes de datos prepago Claro: Por demanda
Paquete Vigencia Palabra Clave Precio
50 Megas 1 día 50 $1.000
50 Megas 1 día 50WF $2.000
110 Megas 1 día 110 $2.000
120 Megas 3 días 120WF $4.000
240 Megas 3 días 240 $4.000
500 Megas 7 días 500WF $15.000
1 GB 15 días 15WF $20.900
2 GB 30 días 30WF $42.900

Todos los paquetes de datos Claro prepago por demanda a excepción de los paquetes de 50 ($1.000), 110 y 240 Megas, incluyen:

  • WhatsApp.
  • Facebook.
  • Twitter.

¿Cómo comprar un paquete de datos Claro prepago?

Para comprar un paquete de datos Claro prepago el usuario puede usar:

  1. El portal de pagos Claro, en la sección comprar paquetes.
  2. Enviado un SMS con la palabra clave del paquete al código 464 para los paquetes por demanda y al código 798 para los paquetes por suscripción.
  3. Marcando al *611# opción 2.

El valor del SMS para compra de paquetes no tiene costo, si el usuario envía la solicitud de manera incorrecta deberá pagar el costo del SMS a $137 IVA incluido y nuevamente enviar otro SMS para hacer efectiva la solicitud.

Paquetes de Apps prepago Claro

En Claro Colombia también existen paquetes de Apps prepago Claro, en donde podrás contratar paquetes de solo redes sociales con vigencia que van desde 1 hora hasta 30 días.

A continuación te presentamos los paquetes de WhatsApp Claro prepago disponibles:

Paquetes de WhatsApp Claro prepago
Nombre del paquete Precio
Chat de WhatsApp 15 días $9.000
Chat de WhatsApp 30 días $18.000

¿Cómo activar paquetes de WhatsApp?

Para activar los paquetes de WhatsApp prepago Claro puede hacerlo por:

  • App Mi Claro.
  • Marcando *611# opción 2-1.
  • Portal de pagos Claro.
  • Llamado a la línea de atención al cliente *611.

Más paquetes de Apps Claro prepago Conoce más Paquetes promocionales de Apps prepago Claro como Instagram, Waze, Snapchat, Youtube y WhatsApp, dónde o cómo activarlas y cual es su precio.

Paquetes de voz Claro Prepago

Los paquetes de voz Claro prepago están disponibles para los planes prepago control Claro y los planes prepago amigo Claro. En los planes control prepago, el paquete se cobrará en segundos y en los planes prepago amigo Claro el paquete se cobrará en minutos.

Los paquetes de voz prepago Claro se pueden contratar por suscripción o demanda y aplica llamadas a todo destino fijo o móvil nacional , elegidos de voz Claro y números amigos Claro.

Paquetes de voz Claro prepago: Por suscripción

Puedes suscribirte a un paquete de voz Claro prepago con cobro frecuente que te mostramos a continuación para que nunca te quedes sin minutos disponibles para hacer llamadas:

Paquetes de voz Claro prepago: Por suscripción
Paquete de voz Vigencia Precio
40 minutos 1 día $1.000
80 minutos 1 día $2.000
120 minutos 2 días $3.000
200 minutos 5 días $5.000
400 minutos 20 días $9.900

Los paquetes de minutos Claro prepago están disponibles a todo operador móvil.

Paquetes de voz Claro prepago: Por demanda

Los paquetes de voz prepago Claro son de cobro único y van desde 9 minutos hasta 200 minutos:

Paquetes de voz Claro prepago: Por demanda
Paquete de voz Precio
9 minutos $500
20 minutos $1.000
40 minutos $2.000
60 minutos $3.000
100 minutos $5.000
200 minutos $9.900

Los segundos incluidos en los paquetes de voz por demanda Claro tienen una tarifa adicional de $0.83.

¿Cómo comprar un paquete de voz prepago Claro?

Si quieres comprar un paquete de voz prepago Claro por suscripción o demanda puedes hacerlo por:

Marcando *611#

Sigue estos pasos para comprar paquetes de voz prepago Claro por este medio:

  1. Marca desde tu móvil Claro *611#.
  2. Selecciona opción 4 Paquetes de voz o mensajes.
  3. Selecciona opción 1 Paquetes de voz.
  4. Elige si quieres el cobro por única vez (Demanda) o cobro frecuente (Suscripción).
  5. Selecciona el paquete de voz prepago Claro de tu preferencia.

A través de un SMS

  • Para comprar paquetes de voz prepago Claro por demanda, debes enviar un SMS gratuito al código 747 indicando el número de minutos del paquete prepago Claro.
  • Para comprar paquetes de voz prepago Claro por suscripción, debes enviar un SMS gratuito al código 748 indicando el número de minutos del paquete prepago Claro.

¿Cómo cancelar un paquete de voz por suscripción? Para cancelar un paquete de voz claro prepago con cobro frecuente puedes hacerlo marcando *611# > opción paquetes de minuto cobro frecuente > cancelar suscripción o enviando un SMS al código 748 con la palabra “SALIR”.

Paquetes de SMS Claro Prepago

Los paquetes de mensajes de texto Claro prepago pueden adquirirse por suscripción y demanda. Además el usuario elige si quiere mensajes de texto solo a móviles Claro o a todo operador nacional.

Si el usuario ha consumido la totalidad de los mensajes de texto incluido en el paquete, los mensajes de texto adicionales se cobrarán y se seguirán facturando a la tarifa del plan.

Paquetes de SMS Claro prepago: Por suscripción

Los paquetes de mensajes de texto Claro prepago por suscripción se renovarán frecuentemente de acuerdo a la vigencia del mismo:

Paquetes de SMS Claro prepago: Por suscripción
Paquete de SMS Vigencia Precio Valor SMS adicional
55 SMS a Claro 1 día $750 $13.6
110 SMS a Claro 30 días $1.500 $13.6
220 SMS a Claro 30 días $2.600 $11.8
500 SMS a Claro 30 días $4.600 $9.2
700 SMS a Claro 30 días $6.000 $8.6
25 SMS a todo operador 1 día $1.500 $60
50 SMS a todo operador 30 días $2.600 $52
95 SMS a todo operador 30 días $4.600 $48.42
135 SMS a todo operador 30 días $6.000 $44.44

Paquetes de SMS Claro prepago: Por demanda

Los paquetes de mensajes de texto Claro prepago por demanda varían de acuerdo al tipo de operador y vigencia:

Paquetes de SMS Claro prepago: Por demanda
Paquete de SMS Vigencia Precio Valor SMS adicional
50 SMS a Claro 1 día $750 $15
100 SMS a Claro 7 días $1.500 $15
200 SMS a Claro 30 días $2.600 $13
450 SMS a Claro 30 días $4.600 $10
650 SMS a Claro 30 días $6.000 $9
20 SMS a todo operador 1 día $1.500 $75
45 SMS a todo operador 30 días $2.600 $57.77
85 SMS a todo operador 30 días $4.600 $54.11
120 SMS a todo operador 30 días $6.000 $50

¿Cómo activar un paquete SMS Claro prepago?

Para activar los paquetes de SMS Claro prepago, el usuario deberá enviar un mensaje de texto gratuito al código según su tipo de paquete indicando la cantidad de mensajes que quiere:

  1. Código 987: SMS a móviles Claro.
  2. Código 442 o 443: SMS a todo operador nacional.

Para cancelar un paquete de SMS por suscripción Claro, se debe enviar al mismo código un SMS con la palabra “Salir”.

Paquetes todo incluido Claro

Los paquetes todo incluido Claro pueden adquirirse con paquetes ilimitados de voz y SMS y paquetes todo incluido estándar.

Su precio es igual si se adquiere por suscripción o demanda, este va variando de acuerdo a la cantidad de navegación de los paquetes y su vigencia.

Paquetes todo incluido ilimitado Claro

Todos los paquetes todo incluido ilimitados Claro incluyen:

  • Minutos todo destino ilimitados.
  • Mensajes de texto ilimitados.
  • WhatsApp.
  • Facebook.
  • Twitter.

Su precio varía de acuerdo a la cantidad de navegación y vigencia de cada paquete ya sea por suscripción o demanda:

Paquetes todo incluido ilimitado Claro
Paquete todo incluido Navegación Precio
Ilimitado 6 días 170 MB $6.000
Ilimitado 7 días 250 MB $7.000
Ilimitado 10 días 400 MB $10.000
Ilimitado 20 días 850 MB $20.000
Ilimitado 30 días 1.8 GB $40.000

Paquetes todo incluido estándar

Los paquetes todo incluido Claro prepago estándar incluyen:

  • Minutos ilimitados todo destino.
  • Mensajes de texto ilimitados.

Su precio varía de acuerdo a la cantidad de navegación y vigencia que incluye cada paquete ya sea por suscripción o demanda:

Paquetes todo incluido estándar
Paquete todo incluido Navegación Precio
Todo incluido 2 días* 120 MB $3.000
Todo incluido 7 días 1.2 GB $10.000
Todo incluido 15 días 2.4 GB $20.000

*El paquete todo incluido Claro 2 días no es ilimitado, este incluye 50 minutos todo destino y 500 mensajes de texto.

Para comprar los paquetes todo incluido Claro debes hacer una recarga Claro con el valor del paquete, puedes realizar la compra a través de:

  • Marcando *611# siguiendo las instrucciones.
  • App Mi Claro.
Updated on